Что такое расписание и пунктуальность в этом месте не знают.
Что такое сервис тоже не знают, из десятка касс работает всегда 2-3, постоянные очереди, длинною в десятки пассажиров.
Что такое благоустроенная территория тут тоже не знают) участок обнесенный сеткой и 1 рамка, 5 лавочек и 2 навеса, вот и весь вокзал.