DH
18
0
подписчиков
0
подписок
1м
просмотров
Отправка посылки 23.02.25 в 18.40
Впервые сталкиваюсь с таким вопиюще хамским поведением сотрудника при оказании сервиса
В данном пункте было 2 работника
одна приятная девушка явно на стажировке и вот она подвергалась публичному унижению от вашей сотрудницы, которая общалась с ней пренебрежительно и прилюдно унижала. Просто ужасная ситуация
Со мной она так же был крайне токсична - на вопросы не отвечала, грубила, вела себя вызывающе высокомерно
И под занавес сказала оплата только наличкой.
Наличных у меня не было
перед посещением данного пункта я звонила в колл центр узнавала время работы, мне дали информацию, но по особенностям оплаты меня не предупредил и на странице данного пвз этой информации нет. Это как вообще?!
И не надо у меня уточнять данные и разводить тут переписку всё это вы делаете для галочки. На всех ресурсах уже неоднократно были жалобы и на этот пункт и на эту конкретную сотрудницу. Никаких действий вы не предпринимаете
Элементарно камеры можно посмотреть, сделать контрольную отправку, есть много вариантов решить эту проблему, но видимо в этом нет заинтересованности
Тотальное неуважение к своим клиентам !!!
Обязательно к посещению
Сама канатка приятная и парк на горе супер красивый и интересный
Лучший ТЦ в Алматы
Курс в обменнике задран, лучше поменять деньги в отдельных обменниках в городе
Ассортимент в бутиках и разнообразие марок очень порадовали
Очень хороший сервис - внимательные вежливые сотрудники
Расположение отеля крайне удобное - в пешей доступности все основные достопримечательности, кофейни, обменники, супермаркеты, рестораны
Номера чистые, красивые, хорошая звукоизоляция
Завтраки разнообразные и вкусные
Отличное место - вкусно очень и интерьер приятный восточный
Обслуживание слабовато
Звук ок, места со столами очень нравятся, но какой то ужас с системой кондиционирования! Была на концерте 17.05.24 внутри просто баня!!! Все посетители красные , потные, врутри +30 и спёртый воздух. Зал работает явно с нарушениями мер безопасности, тк людям становится плохо, я вышла с пол концерта в предобморчном состоянии. Кошмар!!!
Зато у бара касса прёт на холодных напитках.