Очень невнимательный педиатр Вартанова Э.
Прошу обратить внимание пожалуйста на это!
Уважаемое, руководство, проведите беседу с педиатрами, пусть они будут внимательны к каждому пациенту.
Для взрослых , студия хорошая.
Для деток, нашему ребенку не понравилось совсем, не наш подход. Нам есть с чем сравнить.
Перед тем как покупать сертификат, рекомендую родителю 2-3 раза поприсутствовать на занятиях. 1 раза-первого-мало, чтобы понять как общаются с детками, как строится занятие и тд.
Дельфинарий! Для одного раза терпимо. Очень старый, обшарпанный. Представление хорошее, ребенку понравилось. Не могу сказать что ухоженные дельфины и белухи. Работают молодые ребята-студенты. Фотограф абсолютно не умеющий фотографировать, платишь 1500 за фотографию, получаешь затемненную некрасивую фотографию-ужас. Возьмите нормального фотографа , который УМЕЕТ фотографировать!
Дельфинарий!
Для одного раза терпимо.
Очень старый, обшарпанный.
Представление хорошее, ребенку понравилось. Не могу сказать что ухоженные дельфины и белухи.
Фотограф абсолютно не умеющий фотографировать, платишь 1500 за фотографию, получаешь затемненную некрасивую фотографию-ужас.
Возьмите нормального фотографа , который УМЕЕТ фотографировать!
Ужасный сервис.
Очередь огромная.
Если Вам по телефону говорят «пришлите заранее документы в вотсап, мы вам подготовим все, вы приедете и все будет готово…» НЕ ВЕРЬТЕ
Ничего готово не будет и Вам никто ничего не сделает.
Я с маленьким ребенком приехала в надежде что все будет готово, т к пообещали это по телефону, в итоге мне ничего не сделали, дежурное «извините» и всё.
Это не 4* и даже не 3*! Максимум 2*
Территория неухоженная, все дряхлое, старое.
Освещение никакое. Оно есть, но очень слабое, до спа нужно идти на ощупь) Неужели у спа сложно поставить 2 фонаря?!)
Номера более менее чистые, НО
Телевизор-не работал (вызывали мастера)
Вай фай не работал
Карнизы падают при любом прикосновении.
Чая в номерах нет, чайника естественно тоже нет.
Кулеры стоят в холле корпуса и там к вечеру воды нет, а пополнят только утром)Принесли воду в бутылках-спасибо)
Полотенца не меняют. Возможно нужно об этом просить. 3 ночи мы проживали в отеле и никто не приходил менять полотенца и никто не убирался. Мы и не просили-устали по каждому поводу звонить, просить, ждать.
Душевых принадлежностей в номерах нет, элементарно попросили шапочку для душа, а вот и нет, только за ₽ приобрести можно и то в спа)
Почему? А потому что в спа можно только в шапочках и вдруг мы не купим за 50₽ шапочку в спа, а используем ту которую нам «предоставят» для душа.
Еда нормальная, как говорится сойдет. Голодными мы не были, но удовольствия не получили.
Алкоголь самый дешевый который может быть.
Шампанское на завтрак еще куда ни шло, но вино из пакетов-это жесть)
Персонал - ребята в ресторане хорошие, убирают, помогают, но часть по русски очень слабо понимают или не хотят понимать, но это не мешало.
Детская анимация хорошая, молодые ребята молодцы! Веселые, активные, добрые!
Аквакомплекс хороший. Бассейн детский, взрослый чистые. Много разных саун.
Не советую семьям с детками приезжать в этот отель именно проживать, рассчитывая что большая территория погулять и тд . Гулять негде! Не тратьте ₽ и время.
Максимум приехать одним днем-поплавать, попарится.
Фото прилагаю грязнющего туалета, который сомневаюсь что вообще убирают.
Желаю отелю поработать над благоустройством територрии и над сервисом!