Даже не думайте пользоваться услугами данного перевозчика, если он вообще ещё существует.
Два часа я прождал автобус, который не приехал в назначенное время (указанное в билете). Позвонив по телефону в поддержку я услышал фразу, "ждите" чего ждать и сколько диспетчер или водитель, не уточнил. Затем все 3 телефона были и вовсе отключены.
После было написано обращение на возврат д/с. И какаво же было мое удивление, когда вернули сумму на 25% меньше, ссылаясь на то, что автобус приехал по расписанию. Я так подозреваю, что этот автобус был невидимым или передвигался со скоростью, недосягаемой для человеческого глаза.
P.S. данный перевозчик так же работает через сервис blablacar, поэтому подумайте несколько раз, прежде чем покупать билет через сервис. Потеряете деньги и все нервы, а концов так и не найдете.