Яндекс
Июль 2021 •
1
Не доверяйте отзывам в яндаксе, используйте для получения достоверной информации другие приложения или сайты.
Major Geely Дмитровка
Май 2021 •
1
Ну начнем) приехал на ТО, у менеджера оформил заказ наряд (по заказ наряду вопросов тоже куча, просят ставить подпись под пунктам "с условиями договора согласен" спрашиваю: какой еще договор? ответ убил: "да подписывайте это стандартная форма" Вы мл..ть серьезно??? И там еще 2 пункта таких, споры с менеджером опускаю) после оформления, пока меня пригласили на осмотр машины, прошло около часа! Зона ожидания не комфортная, туалет на уровне привакзальной площади, но это мелочи. Как проводят ТО авто Вам не видно, камера скачет каждые 10 секунд по рем. зоне и Вы не имеете возможности наблюдать за ходом проведения ремонта или ТО. Моя машина попала под отзывную компанию, мастер (или кто-то ответственный) решил меня не приглашать, не показывать и не объяснять, что они будут делать и уж тем более показывать конечный результат. Спустя часов 5 меня позвал менеджер для того, чтобы я подписал заказ наряд, что претензий к проведенным работам не имею??? Вы серьезно??? Моя беда, что я отпросился с работы и имел очень ограниченное время, махнул рукой и подписал (как 90% лопухов). Возвращают сервисную книгу с отметками о проведении ТО и отзывной компании БЕЗ печатей!!! Говорю, что не сдвинусь с места пока не поставите печати (не наборный штемпель, а юридическую печать), потерял еще около часа на споры с различными представителями этого сервиса, но печати поставили (напомню для людей, так как сам с этим сталкивался, на всех документах должна стоять юр. печать, подтверждающая оф. диллера, что бы Вы могли доказать в суде, что ТО или ремонт проводились именно у этого диллера, а не где-то в гаражах, это касается и сервисной книги и всех заказ нарядов и т.п.). Машину выгнали за шлагбаум "кинули как собаке" ключи мол вали отсюда, как стандартный терпила, так как все уже подписал, забрал машину и поехал, думая, хорошо хоть заставил печати их поставить. Вишенка на торте, звонок с клиентской службы как мне понравилось, я все и вылел девушке оператору, что считаю данный сервис гаражным кидаловом без гарантий и обманом клиента И, ТАДАМ на следующий день звонок из этого замечательного центра, где менеджер попытался меня убидить, что я лопушок и не в чем не разбираюсь. Люди требуйте соблюдения в отношении Вас всех законов, внимательно читайте, что Вам подсовывают на подпись и обращения не как очередной офцы, которую сейчас будут стричь. Одну звезду объясню: цена по телефону за проведенное ТО соответствовала цене конечной (хотя на месте менеджер попытался накрутить за съем всевозможных защит).
Техцентр Кунцево
Май 2021 •
1
На сегодняшний день отказался от услуг данного ТЦ. Необосновано дорогое ТО, отношение отвратительное, мне якобы одолжение делают. На проведение ремонта не приглашают, что делают с Вашим авто Вам неизвестно, накидывают каких-то запчастей, а Ваши они или нет Вы не узнаете, после ТО "кидают" ключ от машины, разворачиваются и уходят, можете с пустотой поговорить. Но самое главное, столкнулся с ними из-за знакомой, на машине заводской брак двигателя, так эти "специалисты" якобы его устранили, и вынуждают забрать машину, при этом документов никаких не дают, уверяют, что информация по поломке владельцу не сообщается, а отправляется только на завод изготовителя, все что могут дать какие-то 2 листочка А4: заявка на ремонт и заказ наряд на ремонт ВНИМАНИЕ без юридической печати, по сути туалетная бумага. Документов, что с машиной не дают, результаты диагностики не предоставляют и еще много можно писать, так, что резюмируем, советую воздержатся от посещения данного ТЦ, отношение к клиенту как к барану которого нужно остричь и он все стерпит, это в лучшем случае, в худшем уходят в глухую, своих ошибок не признают, заведомо прикрывают все свои действия отсутствим каких-либо документов на руках у владельца, тянут время при рассмотрении претензий, обсолютно не квалифицированый персонал. К сожалению у знакомой дело идет к суду. Думайте люди перед тем как связываться с ними и если уже оказались там, то требуйте соблюдения всех Ваших прав и уважительного отношения. Если можно было-бы поставить минус, то обязательно поставил.
Пункт взимания платы 228 км М-4
Ноябрь 2020 •
2
Дерут такую цену, а дорога с ограничением не для трассы, освещение и покрытие не соответствует оплате, за что платим товарищи?