Это не продукты питания, а не пойми что. Купили котлеты рыбные этого производителя. Написано на упаковке, что изготовлены из лососевых и тресковых пород рыб. На деле какая-то непонятная безвкусная кашеобразная масса, замороженная в форме котлет и даже отдаленно не напоминающая вкус рыбы. Интересно, сами они свою продукцию едят? И что самое ужасное, что никакой упраы на таких хамов нет!
Деловые Линии
Март 2023 •
1
21.03.23 вечером мной (пишу со страницы мужа) был сделан заказ на сайте на доставку небольшой разобранной полки размером 77 х 45 см. и весом 7 кг. Калькулятор рассчитал стоимость в размере около 1600 руб.
22.03.23 г. утром я позвонила, чтобы отменить страховку и, тем самым, снизить стоимость доставки. Но меня заверили, что это можно будет сделать только после того, как заберут груз у отправителя. Хотя, казалось бы, проще это сделать именно на стадии приема заявки. 22.03.23 г. груз забрали, а страховку так и не сняли, на этот раз мотивируя тем, что груз был оценен при оформлении заказа и теперь нужно, чтобы отправитель (!) отменил оценку отдельным письмом, с подписью руководителя и печатью, на эл. почту компании! Т.е. магазин, который продал полку и не имеет никакого отношения к самому заказу услуги, должен писать письмо? Если так, то почему принимают заявку и оплату у получателя, почему сразу не сказали про оценку, я бы отменила эту заявку и создала другую? Хотя, как мы знаем из законодательства, страховка - дело добровольное, и я свое согласие на нее не давала!
Далее, вес груза почему-то вырос до 12 кг. Оказывается, компания решила, не согласовывая со мной, поместить груз в жесткую обрешетку, что привело не только к увеличению веса груза на 5 кг., но и к удорожанию стоимости его доставки почти на 1000 руб.. Таким образом, сумма доставки разобранной полки весом 7 кг. с 1600 руб. увеличилась до 2759 руб.! Хотя, ее спокойно можно было поместить в палетный борт, т.к. доставка заказана до терминала получателя, а не до адреса. Это не привело бы к увеличению нагрузки на машину и, главное, стоит в два с лишним раза дешевле!
23.03.23 г. утром я подала заявку №00050122191, чтобы разобрались с этим вопросом и поменяли упаковку. Срок рассмотрения заявки, как мне было сказано, 48 часов. Сегодня, 25.03.23 г., утром он истек, однако оператор ответила, что менеджер Виктория ее так и не рассмотрела и ушла на выходные! Тем временем, груз уже прибыл в Тулу. Сказать, что я очень удивлена таким поведением - это не сказать ничего. Уже не знаю, что и думать, неужели такая крупная, уважаемая компания занимается тем, что намеренно отжимает деньки у клиентов? Прошу разобраться, наконец, в этой ситуации, т.к. груз будет находиться в терминале получателя по 28.03.23 г. и чтобы не получилось так, что мне придется заплатить еще и за его хранение! Уже начинаю сожалеть, что за данной услугой обратилась именно в вашу компанию.
Центр юридических услуг
Сентябрь 2022 •
5
Обратились 4 года назад за защитой в суде и на протяжении всех этих лет ни разу не возникло желание сменить представителя.Очень рады, что обратились именно сюда, т.к. встретили не только грамотный подход к делу, но и честное исполнение договорных обязательств.
Для всей семьи
Январь 2018
Если не хотите, чтобы Вам ни за что, ни про что испортили настроение и потрепали нервы, то Вам сюда. Абсолютно неадекватная администратор-парикмахер за стойкой. Парикмахеры накручивают цены относительно цены прайса, а если Вы обговариваете цену сразу, Вас просто под надуманным предлогом отказываются обслуживать!