Вчера (в субботу) мы с друзьями посетили это заведение, и этот опыт оказался, мягко говоря, странным. Мы сделали заказ через приложение на самовывоз, но столкнулись с неприятной ситуацией. Несмотря на то, что ресторан должен был начать работу с 12:00, кассир опоздал на 3 часа и появился только около 15:00.
Через 45 минут ожидания на улице повар, который оказался на месте, впустил нас в заведение и самостоятельно приготовил наш заказ. Когда кассир всё-таки явился, он выглядел так, будто был в нетрезвом состоянии. Его речь была наполнена нецензурной бранью (хотя и не в наш адрес), а никаких извинений за задержку или неудобства мы так и не услышали.
Единственное, что спасло ситуацию, — это еда. Она была действительно вкусной, и мы благодарны повару за его профессионализм. Однако такое отношение к клиентам и уровень сервиса оставляют крайне неприятное впечатление. Надеемся, что руководство заведения примет меры.