Respect
посёлок Дубовое • Магазин обуви
Сохранить
Май 2025
Никаких претензий к обуви нет, всей семьёй покупаем обувь уже более 15 лет, я выросла с мыслью о том, что я могу прийти в этот магазин, выбрать себе пару обуви, получить сервис и отличное настроение, уйти в новой качественной обуви. Управляющего магазином прошу обратить внимание на работу продавцов с клиентами, провести дополнительное обучение или обновление сотрудников. 01.05.2025 зашли купить несколько новых пар обуви себе с сестрой. Сотрудник Елена не обладает должным уровнем компетенции в общении с покупателем, настолько, что я впервые в жизни попросила консультанта не продолжать со мной разговаривать, а просто закончить оформление покупки. Если покупатель говорит о том, что примеряемая обувь мала и в ней нужно ходить сейчас, можно просто согласиться и предложить примерить альтернативный вариант, а не нужно доказывать, что знаете и правы в том, что нужно ждать когда она там разносится спереди из-за кожи, чтобы пятка не свисала со всех сторон. Было бы здорово, если бы сотрудники понимали, что покупатели к ним приходят тоже не дураки. Мы знаем лучше свои стопы, умеем выбирать обувь, не хотим дополнительно обращаться к подологу и лечить потом пальцы, после таких доказывающих правоту в некрасивой форме слов и громкости голоса сотрудников. Сестра смотрела себе очки, я обратилась к ней со словами, что ей стоит посмотреть себе очки по скидке в оптике рядом с домом, чтобы они были ещё с поляризацией. В наш диалог вмешалась Елена, обратившись ко мне, почему я так недовольна их продукцией, что у них хорошие солнцезащитные очки. Я ответила, что знаю, как правильно выбирать очки, что хорошие должны быть с поляризацией и правильно подобраны под глаза. Она начала говорить, что я не права, что поляризация и солнцезащита это разное. И т.д. Спасибо, я знаю, давайте закончим. Покупателя не обязательно переубеждать. Я не прихожу в магазин, чтобы узнать как права ваша сотрудница Елена, какую базу знаний она себе заработала за годы жизни. Я прихожу купить. И хочу чтобы со мной общались деликатно и вежливо, не влезали в семейные разговоры, не пытались переубедить, а знали где нужно просто улыбнуться, промолчать.
Имбирный пряник
Белгород • Кафе
Сохранить
Февраль 2025
С посетителями персонал не здоровается и не прощается. Витрины пустые часто в будни после 16 часов. Если и остаётся пара позиций, то десерты на 3 из 5. Какао в маленькой порции, но на 4. Ценник завышен. Интерьер устарел. Туалет в не ухоженном состоянии, грязный.
Имбирный пряник
Белгород • Кафе
Сохранить
Февраль 2025
Обслуживание долгое. В кафе играет одна музыка по кругу зациклена всегда, это раздражает. Готовят еду больше часа. Несут ещё дольше. Десерты испортились. Ценник на них 500 рублей и больше, а вкуса никакого, иногда ещё десерт не первого дня свежести. Чай когда как, если повезёт, то ваш неоправданно дорогой чайник чая будет по вкусу на твёрдую троечку.
РисПублика
Белгород • Суши-бар
Сохранить
Февраль 2025
Заказывали роллы в баню, нас было тяжело найти, но курьер молодец справился с оптимизмом! Спасибо ему отдельное! Роллы были теплые, вкусные, не самые крупные в городе, но и не маленького размера. Интересные вкусовые сочетания и подача. Брали сет много штук. В честь пятницы был ещё сет со скидкой. Ценник, конечно, немного завышен. Но качество оправдало цену. Спасибо! Будем брать ещё)
Городская база цветов
поселение Десёновское • Магазин цветов
Сохранить
Октябрь 2024
Очень приятная флорист, все подсказала и объяснила. Помогла быстро собрать 7 букетов и одну композицию. Надеемся, что цветы простоят долго и мы вернёмся сюда за ещё одним букетом.
Доктор Дарья
Белгород • Косметология
Сохранить
Май 2023
Я обожаю качественный сервис. Любому потребителю важно ощущать заботу, тогда он захочет вернуться. Эта косметологическая клиника – место куда хочется возвращаться. По порядку, что мы получаем, когда заходим: 💚 Красивое помещение с несколькими кабинетами 💚 Улыбающихся людей на ресепшене, которые уже тебя ждут, всё готовы объяснить и показать 💚 Хорошо оформленная документация 💚 Качественный приём у врача/медсестры, которые имеют образование, знания и опыт. А ещё часто повышают знания на дополнительном повышении квалификации. 💚 Дорогое и уникальное оборудование для удобства и лечения. 💚 Возможность приобрести уходовые средства, которые нужны для ежедневного использования или лечения, но обычно продаются только заграницей. 💚 Вежливость и забота. Вам обязательно всё расскажут, спросят о том, как вы себя ощущаете, накроют пледом, и т.д. 💚 Бесплатный чай в уникальных фирменных стаканах (лучший маркетинг) Итог:💚
Цветы для вас
Белгород • Магазин цветов
Сохранить
Ноябрь 2022
Очень сильная наценка. Цветы некачественные, чувствуется, что списание продлевается окрашиванием. Букеты сыпятся, не стоят долго. Красивую сборку здесь ожидать не стоит. 1400 - за маленький букет хризантем из 5 веток и скромную упаковку.
Сидрерия
Белгород • Бар
Сохранить
Май 2022
Люблю это заведение всей душой. Сидр и еда вкусные. Очень нравятся бизнес-ланч и его цена. Была рада, что открылась новая просторная сидрерия рядом с университетом. Из минусов: днём темновато, зимой жутко холодно. Сейчас без отопления тоже прохладно. Уборные комнаты напоминают вытрезвитель в любое время года своей температурой.
Отделение почтовой связи № 308023
Белгород • Почтовые услуги
Сохранить
Декабрь 2021
0 звёзд!!! Обслуживающий персонал - хамы! Отстояли очередь, в итоге они не согласились отправлять посылку. Оказалось что мы должны были заполнять данные о посылке онлайн, но об этом никто не говорил. Слишком долго обрабатывают заказы, работает только один человек, второй в этот момент бездельничает. Худшая почта из всех, где доводилось побывать.