Ольга Соколова
4
0
подписчиков
0
подписок
88,3к
просмотров
26 апреля 2024 года в 9.17 посетила булочную по данному адресу. Купив продукцию в булочной, я попросила( как и всегда это делала) поожить продукцию в коробочку т.к. несу ребенку в больницу, соответственно чтобы пироженое и выпечка сохранили вид. Кассир сказала мне, в дерзкой форме, что руководство не разрешает им много тратить корбок, и вообше коробок сейчас нет и они закочились. Меня это удивило, так как в другие дни, мне вежливо упаковывали товар в коробу!!! Но вооот, тадааам! Не успела я выйти из булочной, как увидела, что ее коллега приносит стопку коробок, начинает их складывать и упаковывать продукцию другим посетителем! Класс! Естественно, я спросила, почему так произошло? на что, мне опять в хамской форме было сказано, что вооще не знали о том, что есть короки... Беспредел! Хамство! Обман!
Книгу жалоб я заполнила, и прошу ответить на мою притензию (как это положенно). И вообще, в книге жалоб по этому адресу много замечаний, но ответа администрации и руководителей нет ни на одну жалобу- это как? как может руководство так относится к важным моментам? как допускает хамство и непрофессионализм сотрудников?
В течении 9 дней, прошу ответить администрацию, письменно, в книге жалоб по данному адресу!
Очень люблю ТокиоСити, но от вчерашнего посещения на Парнасе остались, мягко говоря в шоке. Заказали блюдо, принесли заветренное, есть было не возможно. Менеджер настаивала на том, что это надо съесть, очень внимательно рассматривала, просила разломать блюдо при ней вилкой. Лате принесли холодный, с осевшей пенкой, видимо это было отказной. Вместо того чтобы заменить, менеджер начала отсчитывать нас. Но все же унесли. Заказали суши с собой. То что мы увидели дома, открыв коробки, подвергло нас в шок, видимо это был комплимент от персонала))) ни васаби, ни имбиря не положили в набор, суши все были посыпаны солью. Пришлось все выкинуть. В голове не укладывался, как такое может быть в сети ресторанов. Не рекомендую Токио Сити на Парнасе
Приятное место, вежливый персонал. Замечательное место для приятной встречи! Очень вкусный кофе!