Bichurina Rimma
9
2
подписчика
1
подписка
360,9к
просмотров
Еда и обслуживание прекрасные. Минус звезда за то, что специально пришли в выходной, когда заявлена анимация в детской комнате. Никакой анимации, по сути, не было. Девушка исключительно рисовала аквагрим, не обращая внимания на бесящихся детей и никак с ними не взаимодействуя. Не смогли спокойно поесть, следили по очереди за ребёнком
Ужасная уборка фудкорта, столы грязные, лужа колы на полу, уборщица сидит. Комната матери и ребёнка в плохом состоянии. Регулярно ломается 1 лифт. Мало популярных сетевых магазинов одежды. Много развлечений для детей, за это плюс. В детском мире грубые нарушения пожарной безопасности, руководство тц не следит за арендаторами
При ходим сюда с ребенком в плохую погоду погонять на машинках. Автопарк хороший, все рабочее и шустрое, нам очень нравится
Отмечали день рождения. Прекрасный ресторан, очень вежливый персонал, вкусные блюда.
Из замечаний - закуски и горячее вынесли одновременно.
Снижаю оценку за работу гардеробщика - очень медленный и невежливый мужчина. Медленно и печально принимал вещи, образуя очередь.
На выходе забирали куртки со скандалом - долгое время игнорировал моего супруга, у которого забрал номерки, но отдавал вещи только что подошедшим с другой стороны людям, игнорируя просьбу дать забрать вещи хотя бы самостоятельно.
На мое громкое замечание, что мы уже долго ждём, а нас ждёт такси - начал недовольно спорить, что надо было сразу сказать про такси (зачем? Почему нельзя просто обслужить по очереди?). И очень долго продолжал спорить, не в состоянии совмещать свои слова с выдачей вещей. Неприемлимо для такого заведения
Сделали предзаказ на раков к новогоднему столу, озвучили, что заберём 31.12. Пришли забирать - осталась низкопробная мелочь, наш предзаказ продали, так как ошибочно записали на 30.12. вместо извинений - "берите, что осталось". Не рекомендую связываться, в новом году желаю убытка от такого отношения к покупателям
Провели операцию на снятие крупной суммы, перенаправили в кассу и начали там инкассацию на 25 минут. Сиди, уважаемы й клиент, жди с невозможностью уйти, так как деньги уже списали, а выдать пока не могут
+ за вежливого администратора и красивый салон
- за сервис со стороны мастера.
Первая стрижка ребенка, начинаю показывать варианты того, что хочется, в том числе с их сайта. Перебивает, словно не слышит, что именно говорю.
На просьбу сделать простой undercut - "волосы растут неравномерно, ровно не будет". Ну ничего себе, бритвой с насадкой ровно не выбрить длинные волосы... Взаимно решили обойтись без стрижки.
Отдельно хочется отметить насмотренность мастера - "а волосы вы перед стрижкой не мыли" сказала она на вымытые 2 часа назад, чистые волосы
Не люблю мастеров, общающихся свысока - делают, что считают нужным. Перезаписались в соседний салон
Отмечали юбилей мужа. Восторг по всем пунктам - потрясающая атмосфера, сервис, еда и подача. По всем запросам - все в лучшем виде. Мы очень избалованная публика, но все наши ожидания ресторан и его команда превзошли.
Рекомендую для праздников и посещения с детьми. Спасибо огромное!
Очень вежливые и приятные сотрудники. Преимущественно вкусная еда.
Количество персонала на раздаче не соответствует необходимому, очень долго приходится ждать, об этом тут пишут все, толку ноль.
На раздаче 1-2 человека, иногда бывает третий на кассе, удача. Обе кассы не использовались на моей памяти ни разу, дождавшись сервировки блюд, потом долго ждёшь оплату.
Вес штучных блюд не соответствует заявленному на сайте (не в пользу покупателей).
Статус заказа на самовывоз приложение меняет автоматически, приходишь - ничего не собрано.
Часто нет бариста и кофе только из автомата.
В приложении блюдо в наличии, на раздаче нет - не успевают выносить.
Постоянный клиент этой студии, теперь за окошками к любимым мастерам буду приезжать в новую студию. Ребята славятся скоростью сложных окрашиваний и крутыми уходами