Ольга
3
0
подписчиков
0
подписок
11,5к
просмотров
Приехала в 18 50 04.02 , отказались принять ссылаясь на то, что рабочее время до 19 00 хотя везде информация до 20 00 и у них автобус домой. Книгу жалоб отказались дать- что не законнно
Худшее заведение по сервису в сфере обслуживания!!!!!!!!!
Началось с того что дозвонится до этого заведения целая проблема. Дозвонились на 38 раз. Бронируем на 21.02 столик на 6 человек. Оператор говорит 21.02 среда все занято, на мой вопрос вы точно уверены что в среду занято????? - ответ : ой нет свободно.😵💫
Записывается, мой вопрос нужна ли предоплата или задаток - ответ НЕТ!
Собираем гостей в назначенное время все приезжаем. Дверь на улице открывает мужчина и с порога :
,, У нас нельзя сегодня заказать горячее ТК на это надо было внести предоплату,,🤬
ТК гости уже на входе - согласны без горячего какую нибудь лёгкую закуску. Диалог продолжается минут 10 , с отговоркой что мы не виноваты ТК нет предоплаты, а на телефон отвечал стажёр 😤
Все это происходит перед дверью на улице.
И тут он через время говорит:
- После выходных сломаны микрофоны, можете просто послушать музыку,, 🤯🤯🤯🤯🤯🤯🤯🤯
Фили Аля комедия
Как понимаете праздник испорчен !!!!!!!!
Бронь делалась за неделю до мероприятия, даже если ошибся ваш стажёр, можно перезвонить и сказать о задатке!!!!