Внутри симпатично и чисто. Поддерживают всегда косметический ремонт, видно что следят за порядком. Дружелюбный и вежливый персонал.
Вот только врачей участковых нет, дефицит. Район большой, детей очень много. Но это вопрос не к поликлинике, а к МЗ и к зарплатам.
Отличное место для отдыха!
Очень доб рожелательный администратор, помогли нам устроить сюрприз для именинницы. Спасибо за отзывчивость!
Территория ухоженная, красивая. Есть где погулять.
Хотелось бы приехать еще)))
Всем доброго времени суток!
Долго собиралась оставить отзыв, но никак руки не доходили..
Мы были во всех Алеанах, кроме Ривьеры, есть с чем сравнивать, конкретно по Краснодарскому краю, по системе все включено.
Были в отеле с 13.04 по 20.04, в составе троих взрослых (28, 36 и 53 лет) и двоих детей (4 и 9 лет)
Так как это был еще не летний сезон, много что было закрыто, анимация проходила для детей и взрослых в помещении снек-бара..и это очень напрягало, так как, по факту, больше времени негде было проводить, если за окном дождь и другая непогода, все собираются в снек-баре, где и взрослые, и дети, и оооооочень шумно. Для взрослых есть открытая терраса, которая работает с 14 или 16 часов дня, не помню уже...но и там от шума не спасешься. Этот момент конечно вообще не продуман, все мы разные, и надо создавать условия для отдыха и тех людей, которые не любят ор аниматоров в микрофон на весь снек-бар))
Еще мы попали на две разных смены в ресторане, ну как мы поняли что они работают 7/7, в субботу заселились в отель и застали вкусноготовящую смену, а с понедельника начался тихий ужас...извините конечно, но повар не может нормально сварить макароны, а уж тем более приготовить пасту..что не возьмешь из макарон - переваренные, слипшиеся и безвкусные...
Еще очень неприятная ситуация произошла с турникетом, который надо проходить каждый раз, когда ты идешь кушать в ресторан. У дочери 4 лет браслета конечно же не было, и каждый раз, я поднимала ее на руки, чтобы пройти через турникет..стала брать на руки, так как, заметьте, при нахождении рядом менеджера и других сотрудников у ресепшен, охранник у турникета не открыл нам его, хотя прекрасно знал уже в лицо, и до этого открывал, моя дочь получила этими стеклянными дверками по лицу, проходив через него, как итог синяк под глазом..самое удивительное, что к нам даже не подошел никто. Просто все посмотрели в нашу сторону и все, на сильный плач ребенка - 0 эмоций)) Семейный отель)
Единственное спасибо хочется сказать аниматорам в детском клубе ВикиЧики, особенно Виктории! Спасибо за Ваш труд и любовь к своему делу!
Приехала прям к открытию в пункт выдачи, в примерочную взяла достаточно много вещей и обуви, но блин, ребята, вы видели вообще эти коврики, на которые как бы надо наступать разутыми…это ужас, там песка больше чем на улице, ну как вам самим приятно работать в таком сраче…
Очень любим и ценим коллектив Оскара! Там работают замечательные мастера и администраторы, это касается также филиала у ВГУ! Спасибо Вам за труд и терпение к нашим братьям меньшим🙏🏻
Желаем процветания и побольше ухоженных пушистых хвостиков🌹
Привет от Степы и Зика🫶🏻