Впервые сталкиваюсь с таким "потрясающим" сервисом: 2 зала из 3 были закрыты. Цитирую слова офиц иантки: "Зал не работает, потому что там надо убрать".
15 минут сидели в зале, официанты ходили мимо и даже не спросили, нужно нам меню или нет. Да, у них есть электронное меню, но равнодушие к клиентам удивительное. Посреди единственного работающего зала стоял стол с контейнером грязной посуды. Есть быстро перехотелось.
Если бы можно было поставить -100, точно поставила бы за клиентоориентированность, чистоту и дружелюбие.