Если хотите реальный отзыв, дочитайте до конца!
Выбрали данный отель из-за красивых видов и горячих бассейнов, как было заявлено на сайте и Инстаграмм. Красивая картинка, но реальность оставляет желать лучшего.
Когда на улице температура +4, а в бассейне +26 - такое себе удовольствие.
Да, в одном из бассейнов была температура +36, однако, разве это заявленые 38-40С в такую холодину?!
Взрослому человеку было холодно, а что там говорить о отдыхе с детьми…
Вы можете подумать, что мы придираемся и т.д., однако, мы там были не одни такие и многие посетители, так же, жаловались на температуру воды! На что администратор, сказала: «не ориентируйтесь по температуре, которая указана на табло, оно не правильно показывает», а что нам это табло, если и так чувствуется холод! Потом вообще выяснилось, что котлы в данном комплексе не вытягивают такие температуры, как сказал один из сотрудников котельной.
Что сказать о ресторане: еда была не вкусная, заказывали несколько разных блюд, единственное, что более менее понравилось «Мясо по-Горски, говядина». Цены-приемлемые.
Завтраки, которые включены в стоимость - вкусные, большой выбор!
Из плюсов:
- красивый вид на горы;
- чистые номера;
- ухоженная территория;
- поздравили с Днём Рождения и сделали скидку 10% на проживание (было очень приятно).
В итоге, на все наши претензии, сотрудник ресепшена Виктория, ответила, что передаст информацию руководству. А в дальнейшем, никакой обратной связи для нас не было. Что говорит о не желании сохранить клиента!
Наша цель была покупаться в горячем бассейне, сделать много красивых фотографий и классно отдохнуть, а остались только негативные эмоции, еще и заболели.
Так, что выбор остаётся за Вами, а мы больше в отель «Абаго» не приедем!