Андрей Труфанов
7
0
подписчиков
0
подписок
149,2к
просмотров
Членство клуба 50000р, и это просто чтобы по сути получить туда пропуск, дальше даже нет смысла описывать почему 1 звезда.
Заказали сегодня на мероприятии роллы, хотели отметить праздник, но благодаря этой компании праздник был испорчен. Приняли заказ на время, хотели пообедать, но мало того что они не предупредили что не успеют доставить к назначенному времени, так и не предупредили, раз сказали 20 минут, прошли, второй раз сказали 20 минут, но так мы и не дождались... Последуйте нашему опыту, и закажите в другом заведении.
Спасибо этому магазину и профессиональным менеджерам, нас консультировал и помог в выборе менеджер Олег. Рекомендую всём, не пожалеете.
4 дня пытаюсь до них дозвониться, и получить презентацию по утрам, но безуспешно. То обещают перезвонить, перезванивают спрашивают и говорят что вам перезвонит другой сотрудник, в итоге не дождался и купил тур в другой компании.
Пришли 6 человек, среда, время 18:00, погода прекрасная, а в этом "клиентоориентированный ресторан", нет посадки на 6 человек. Ну это сверх идиотизм, мы уже сами предложили как можно сдвинуть столы, чтобы мы сели.
Прекрасный магазин, где нет уборной, в таком гипермаркете, обязательно должен быть туалет. Или это маркетинг, чтобы люди быстрей уходили.
Еда и напитки ещё можно накинуть пару звёзд, но не позволяет чувство совести из-за такого обслуживания, было занято 3 стола, подошли только один раз, первый, далее чтобы заказать мы постоянно ходили где стояли официанты без работы и общались между собой, счёт оплачивали также, подошли к ним, такое ощу щение что можно выходить и не оплачивать, они клиентов не замечают. Ужас, последний раз в этом заведении.
Это место скоро начнёт терять рейтинг очень стремительно, если руководство не пересмотрит подход к работе и не перестроиться на новый уровень.
1- были сегодня на отдыхе территории Улыбка, ехали к бассейну. На улице жара 30, температура воды бассейна 22-23 градуса по ощущениям, ощущения не только у меня, но и у других участников. Отдыхающих около 100 человек, купается 10, очень гениально.
2- Это бар. Персонал приветливый, попросил меню, сказали что его нет, расскажем на словах. Нужно каждую позицию спросить, узнать стоимость, а сзади стоит очередь из таких же как я, отдыхающих. И да, нужно ждать блюдо около 40 минут, это кольца кальмара....
Пожалуйста, подумайте о сервисе.
Классный магазин, сотрудники всё объяснили, подсказали, буду обязательно туда обращаться
Ну то что во всём отеле нет утюга, в 2023г, это надо быть сильным управленцем. Руководство, примите к сведению, что в такой конкуренции необходимо быть в тренде, вашими услугами более не воспользуюсь.