Игорь Г.
3
0
подписчиков
0
подписок
11,1к
просмотров
Никогда во вкусно и точка я не видел такого персонала.
При посетителях орут друг на друга, грубят клиентам, и абсолютно по хамски общаются с курьерами.
Перед нами в очереди стояло несколько курьеров, и нам пришлось быть свидетелями того, как менеджер* Виктория хамит им всем, а потом стояла и отчитывала молодого парня курьера.
- Не надо тут стоять, если не указано: «готово» в приложении
- Так у меня готово
- примерно так Виктория стояла и отчитывала взрослого человека, работника Яндекс доставки.
Научите своих сотрудников, как нужно общаться с посетителями и людьми любых профессий. Так как от курьеров ни одного плохого слова или повышенного тона не было.
Отвратительно.
*не знаю какая именно должность, но форма отличная от остальных сотрудников. Брюки и серая рубашка.
Газ отличный!
Низкая цена, вежливый оператор.
Определённо буду ездить только к ним!!