Зачем вообще эти люди существуют? Более 60 домов в обслуживании, если дозвонился, то тебе нахамили, если удалось донести через все соцсети о проблеме пообещают сделать и не сделают, а если и сделают, то не до конца, так для отвода глаз. Не забывай те о том, что вы зарабатываете за счет людей, которые к вам обращаются. Вообщем домов у них много, они то ли не успевают, то ли не хотят, не понятно, вообщем не советую обходите данную контору стороной.