Busfor.by
Декабрь 2024 •
1
Приобретала билет на сайте busfor. Билет был на 16-30. Рекомендовано прибыть на вокзал за 50 минут до рейса. За 33 минуты до рейса пришла смс, что выезд переносится на 19-00. В 19-00 ни рейса, ни информации. Телефон перевозчика недоступен. Служба поддержки busfor ничего не знает. На все вопросы говорят «связывайтесь с перевозчиком, дозванивайтесь, когда они станут доступны». В 20-10 приходит следующая смс, что автобус будет в 20-30, но и в это время автобус не приходит и никакой информации нет. То есть, busfor принимает ваши деньги, но не несет никакой ответственности, не дает никакой информации, не может поменять билет и предлагает только ждать и пытаться связаться с перевозчиком, который недоступен. Крайне не рекомендую этот сервис. Т.к. никто ответственности не несет, информации не дает, а вы останетесь ночевать на вокзале, без возможности уехать и ни на какую компенсацию вы права не имеете. Все, что вы можете, это сдать билет перевозчику (когда он станет доступен).