Тойота центр
Февраль 2021 •
3
В ноябре 2013г. Мой муж приобрел в компании ооо"саммит моторс" автомобиль тойота RAV-4. С момента приобретения автомобиль дважды в год обслуживался в центре Тойота. 04.02.2021г. автомашина в пути заглохла.По согласованию с сотрудниками 5 февраля эвакуатором автомашина была доставлена в центр для установления причины поломки и, как надеялся муж, для ее устранения. После диагностики мужу сообщили ,что вышла из строя автоматическая коробка передач и стоимость ее замены 870000(восемьсот семьдесят тысяч) рублей, через некоторое время уточнили сумму до 960000(девятьсот шестьдесяти тысяч)рублей. Муж полагал,что постоянному клиенту будет оказана реальная помощь и поддержка. Но увы и ах. На него просто наплевали. 8 февраля 2021г. он написал письмо директоу центра Кузнецову М.В.(вх.61 от 08.02.21г.)с просьбой уточнить стоимость замены автомата 870000 или 960000 тысяч рублей. Ответа нет. Мне кажется, что Тойота центр работает под девизом "ОБЛАПОШИМ ЛОХОВ". Основным собственником Дилерского центра Тойота(99,9%) является АО "Сумитомо КОрпорейшин" и хотелось бы знать их мнение о ценовой политике их предприятия, так как она наносит репутационный, а в дальнейшем и финансовый вред Бренду Тойота . Автолюбители Владивостока, будьте бдительны. ТОЙОТА центр ждет ВАС.