Плохо, очень плохо. Говорю как банщица с большим опытом.
1. парковка забита битком, припарковаться негде.
2. Перед входной группой нет лавочек.
3. Неприветливые администраторы, стоять приходиться в огромной очереди всем, кто по факту пришел и кто бронировал заранее. Соответственно время сеанса уменьшается. Работает 3-4 человека за стойкой, в итоге какую-то обратную связь дает только один. Пока сам не попросишь обслужить сами этого не сделают. Смотрят брони в записной книжке, серьезно? И по полчаса не могут найти запись. 21 век на дворе. Администраторы предложили простынь, не предупредив, что она платная! (350 руб). Не проводили, не рассказали куда идти, где снять верхнюю одежду. Полное игнорирование.
4. Очень маленькие помещения (душевая, раздевалка, зона отдыха) для такого количества человек (заявлено не более 50, в итоге было больше 65!)
5. В душевых элементарно нет даже жидкого мыла! Количество душевых не рассчитано на такое количество народа.
6. Чтобы попасть на парение, приходится стоять в большой очереди, занимать место, чтобы вообще сесть в парилке. Многие женщины стояли или сидели на ступенях, такого ужаса я нигде не видела. Все сидели как шпроты в банке, в притирку друг к другу. Что крайне не приятно и не гигиенично.
7. Контингент максимально странный, либо «йогини/одухотворенные», либо как писали выше «телочки на съеме в общей зоне»
8. Это не баня, это действительно какой-то спа ретрит. Нет культуры. Постоянная музыка, разговоры, смех. Невозможно расслабиться и побыть в тишине.
9. В купели даже не решилась искупаться, доверия не вызывает.
10. Абсолютно странные ощущения испытываешь в парилке, пара нет вообще, постоянно (даже в самый первый заход, когда пар должен быть мягким!) подкидывают до состояния изнеможения, это не про баню! Это про отсутствие знаний и мастерства. Постоянно дуют веером, чтобы этот раскаленный воздух просто обжигал. Это не нормально. Не предупреждают какие могут быть парения, когда был прополис многим стало не хорошо, особенно асматикам.
11. В раздевалке есть окно, окна соседнего дома очень хорошо видны. Его не ничем прикрыли. Так же функция «шторки» при входе мне не понятна. Когда люди заходят/выходят можно прекрасно лицезреть людей в баре.
12. Соляные пещеры ни о чем вообще.
13. Мест присесть ни в женской зоне, ни в общей зоне просто нет! Элементарно хочется сесть и выпить чай. А этого сделать негде. Про остальное молчу. Никто при покупке, не сообщал, что нужно бронировать столы, чтобы в принципе вообще посидеть.
14. Нет кулеров с водой!!! Вообще, нигде. Это самое базовое, что должно быть везде, тем более в бане.
15. Цены на меню просто космос, еда отвратительная как и работа официантов.
16. Подошла изначально к администраторам, чтобы уточнить, а где вообще можно присесть помимо первого этажа и отдохнуть, на что мне два администратора ответили «если вы не бронировали стол, значит нигде». То есть про второй этаж, общую зону мне даже не сказали, только позже я увидела, что есть лестница наверх. Просто шок и ужас.
17. Уборщица, которая постоянно тебя будто выгоняет отовсюду со своей шваброй, чувствуешь себя не комфортно.
18. Когда идешь в баню, чтобы просто нормально попариться, вообще не хочется слышать слова в духе «вы до должны открыть свои чакры, про какие-то мантры и прочую лабуду» 🤮
19. Ушла оттуда спустя 2 часа, жаль потраченное время и деньги. Сеанс был утренний. Надежда была именно на мягкий пар и малое количество людей. Продают билетов больше чем шкафчиков.
20. Больше никогда не приду и никому не посоветую.
Isakovalash
Март 2024 •
5
Моя любимая студия 😍 девочки безумно приветливые, приехала пораньше, расположили, предложили комплиментарный кофе и вкусности 🔥 я как человек сервиса, обожаю такое обслуживание!! Сделали вечерний макияж перед мероприятиям и укладку, я была самой настоящей принцессой 🤩🤩🤩 процветания вам!! Я ваши навеки!
Шоколадница
Ноябрь 2023 •
1
Два кофе привезли холодных, в поврежденных упаковках, стакан был замотан весь и со всех сторон пищевой пленкой, стакан весь протекал. американо в меню нет. Блины толстые и не вкусные. Брускетта с креветкой и авокадо абсолютно не соленая. Брускетта с томатами и творожным сыром вся отсыревшая, есть невозможно. Все пресное и без вкуса. Круассан с лососем на вкус очень странный. Впервые заказали много разных блюд и было абсолютно не вкусно все!
Les Art Resort
Июнь 2023 •
1
С самого открытия отеля пользуюсь его услугами. Но в этот раз было ужасно все! 60+ тыс отдали за две ночи и два неполных дня. Что мы получили? Почему то дали не тот номер, который мы хотели, не на 3 этаже, а на 1. Час времени пришлось тратить, чтобы урегулировать этот вопрос. Я не знаю как убирают номера, но постель вся была в пятнах, пластиковые стаканы раскиданы по номеру, куча пыли, грязи и разбросанных волос. Шведский стол оскуднел, нет никакого разнообразия, все одно и то же. На завтрак нет блинов, оладьев. На обед нет разнообразия сезонных блюд, супов как таковых нет. После кстати говоря один из наших друзей слег с отправлением. По тысячу раз просишь убрать стол/протереть, тебя просто не замечают и проходят мимо. Администраторы откровенные хамки, которым вообще все по барабану и интереса в работе у них нет от слова совсем. Халатов и полотенец на всех гостей не хватает в зоне спа. Кто не успел тот опоздал. Бассейн и баня давно устарели, не делают никакого ремонта. В закрытом спа комплексе из 6ти фенов работали только два с очень слабым напором воздуха. Душевые все в грязи, что сантехника, что плитка, что вентиляция. Хаммам холодный. Джакузи в номере не работало, кнопки просто отваливаются, вызвали мастера несколько раз - так никто и не пришел. Чинили сами, слив не работает. На все замечания отвечают «и что? Ну не я же конкретно убирала, готовила» и так далее. То есть не то, чтобы извиниться, а накаляют обстановку еще больше. Последней каплей стала шумная компания все два дня, которым было плевать что рядом дети, хочется ли взрослым тишины и релакса. Нужно было ходить со своей колонкой, орать на всю песни, пить и курить. Все это продолжалось до 11 ночи, надеялись, что успокоятся. Но эти пьяные визги, оры, крики, песни и музыка продолжались до двух ночи. Позвонили на ресепшн, на что сказали «ну да, согласна, громко. Ну что, ждите охрану, вы не одни такие звоните и жалуетесь» и все!!! Всем по барабану, сколько номеров звонили и просили утихомирить. Спать было невозможно ни взрослым, ни детям. Никакого сервиса и хорошего отношения к клиентам, за такие немалые деньги. Больше нет желания возвращаться.
Клуб 32
Март 2023 •
5
Самая лучшая стоматология на районе, супер врачи и атмосфера!
Урюк
Август 2022 •
1
Будьте готовы отдать за скудный сборник овощей под названием «греческий салат» 670 руб. + ко всему и не вкусный. Хачапури по-аджарски либо с растёкшимся яйцом, либо с застывшем и пресной хачапури. В который раз - впечатления от обеде/ужина просто ужасные!