11 января примерно в 16 часов не приняли заказ, сказав, что у них «ремонт», приходите в понедельник, хотя по факту продолжали сидеть и неспешно работать
Нередко заказываем шаурму, хорошее сочетание цены и качества. На Конева трудятся два (как минимум) повара. Когда попадаем на молодого человека, всегда вежливо и корректно принимает заказ, шаурма очень вкусная.
3 марта в 22:50 зашли купить шаурму, до закрытия около 10 минут, хамовитая девушка, посетовала, что принимать заказ она не собирается, так как «касса уже посчитана» и вопрос никак решить не получится. Зато просто сидеть с двумя молодыми людьми в конце рабочего дня- вполне.
Похожая ситуация с ней же была где-то месяц назад, тогда мы пришли примерно за полчаса до закрытия, она уже закрыла на «перерыв 15 мин», но мы настойчиво стояли и ей пришлось открыть. Тогда она тоже что-то говорила про закрытую кассу, но заказ приняла (и приготовлен он был так себе).
Рекомендуем принять меры по дисциплине рабочего дня данной сотрудницы, ведь в целом сеть очень Крутая (три звезды, чтобы обратили внимание на проблему)
Из плюсов: хорошее месторасположение, симпатичный интерьер, в номере холодильник, мини-балкон, чистое постельное белье и полотенца
Из минусов:
- в номере "полулюкс" отсутствовала туалетная бумага,
- флаконы для мыла и геля для душа были практически пустыми, хватило буквально на два нажатия;
- на кровати был огромный след чьей-то ладони (видимо, это масло или какое-то смазочное вещество);
- одна пара одноразовых тапочек в двухместном номере;
- завтрак, который заявлен как шведский стол, включал в себя пол тарелочки каши, холодный блин с творогом, чай (кофе не было даже обычного растворимого), сахар также был только один кубик;
- персонал довольно лениво себя ведет, из серии "не спросишь - не скажут, не предложат ничего";
- было заявлено, что в номере есть чай/кофе/горячая вода. Было только два стакана и все;
- не было одеяла, только тоненькая простыня
Хороший отель, из плюсов можно отметить месторасположение в самом центре города, прекрасные завтраки в формате шведского стола, вежливый персонал, идущий в мелочах навстречу
Из незначительных минусов - запах старого дерева, немного подуставшмй ремонт и в номере не закрывалась дверь в душ/туалет (причём не просто не закрывалась , а постоянно распахивались)
Но в целом рекомендую по цена+ качество