Борис Васильев
6
0
подписчиков
0
подписок
141,4к
просмотров
Отличная гостиница. За свои деньги вообще идеально.
Можно обращаться только если куча свободного времени. После 32 минут ожидания стоматолога ушёл, поэтому не могу оценить уровень врачей, но процессы не выстроены совсем
Хожу заниматься с индивидуальным тренером, хорошие ребята, все дружелюбные, что с учётом того, что частьиз них профессиональные боксеры 🥊 очень здорово. Единственное, надо бы ремонт сделать в раздевалке
Отличное обслуживание, приятный интерьер, профессиональные бармены,плюс бесплатные угощения.
Понравилось, что когда моют голову, ты сидишь в массажном кресле.
Хожу к Давиду, стрижет хорошо, лучше чем это делали в Москве
Хорошо сделали маникюр. Достаточно стерильно и уютно. Мастер понравилась. Цена намного ниже, чем в Москве
Так хорошо меня не стригли ни разу. Очень продуманное пространство, куча дополнительных приспособлений, профессиональный барбер, который исправил ошибки прошлой стрижки в Москве. Цены ниже московских, качество, как минимум, не хуже. Рекомендую. Если буду в Ташкенте ещё раз, то обязательно зайду
Отличная атмосфера (приятная музыка, предлагают чай/кофе), удобная форма записи, можно легко поменять имидж, так как мастера хорошо знают свое днлог
Хожу в клуб WG Синица с самого момента его основания. Клуб в целом хороший, но контроль качества ужасный.
1.Закрыли баню с детским объяснением причины. Виновато несколько плохих клиентов, а отвечают все клиенты. Нет ни сроков устранения причин, ни описания перечня работ.
2. На жалобы (написал две с разницей в четыре дня) никак не реагируют. В жалобе была просьба разъяснить ситуацию. Более того, как правило хожу по утрам, но специально заехал когда были менеджеры, чтобы их попросить дать обратную связь. Сказали, что мне кто-то позвонит. Естественно, никто не звонил.
В итоге, ограничивают функционал по каким-то непонятным причинам, не указывают сроки восстановления всего перечня услуг и не идут на контакт.
Не знаю, как выстроены процессы контроля качества и работы с клиентами, но эти процессы вызывают вопросы. Неужели сложно:
1. позвонить клиенту, который несколько раз уже оставлял жалобу?
2. написать нормально обращение в формате: что произошло, что делают, когда закончат?
Меню исчезло, части бургеров нет на экране. Сервис посредственный, но бургеры хороши.