Андрей Чук
4
0
подписчиков
0
подписок
39,2к
просмотров
1. Не уложились в обозначенное время доставки, ожидание 75 мин слишком долго. Проще заказать в другом месте.
2. О том что будет задержка никто не предупредил, и даже после моего звонка точно время мне не назвали, сказали курьер едет, где едет, сколько его ждать не известно
3. из-за долго доставки пицца приехала холодная, что вообще не приемлемо для сервиса доставки еды
4. в заказе я просил морс, привезли лимонад, то есть к моему заказу не было должного внимания
5. на пицце было насыпан жареный лук в одном месте, просто как будто ложкой сыпанули и все, горкой на 2-3 куска, на остальных его не было, о том что это должно быть равномерно распределено по всей пицце, думаю говорить нет смысла , сделано тяп ляп
6. соус песто у вас долго стоит в баночках, он выпал в осадок, в итоге масло отделилось от основных ингредиентов, тоже употреблять это нет смысла
7. в качестве извинений, я должен был сам зафиксировать время когда пиццу привезли, сам должен позвонить, и тогда мне начислят сколько-то баллов, ну в таком случае проще заказать будет в другом месте, чем прибегать к таким сложностям
09.02 посетил магазин "Максидом", чтобы получить консультацию по выбору сантехнических товаров. К сожалению, я столкнулся с крайне неприятной ситуацией. В отделе сантехники работали два сотрудника, но ни один из них не проявил интереса к моему вопросу. Вместо того чтобы помочь мне разобраться в ассортименте и подобрать подходящий товар, они предложили взять рулетку и самостоятельно измерить все параметры.
Это было совершенно неприемлемо, особенно учитывая то, что я пришел за профессиональной консультацией. В результате мне пришлось решать свою проблему самому, что заняло гораздо больше времени и усилий, чем должно было бы. Возникает вопрос: для чего нужны сотрудники-консультанты, если их единственная функция – стоять у стойки и болтать между собой?
Очень разочарован качеством обслуживания в этом магазине. Надеюсь, руководство примет меры для улучшения работы персонала.
Приезжал к другу в Дагестан. Жили с кайфом, в целом доволен. Спасибо за гостеприимство. Надеюсь еще получится приехать в гости)
Очень плохо.
Рассказываю поэтапно. После трудодня зашли с коллегами отужинать в данное заведение. Я здесь впервые. Ставлю 1 звезду, 1 звезда за интерьер - приятно, от части красиво.
Теперь за сервис и кухню:
Я бываю в разных заведениях разного уровня. И когда мы пришли в данную чайхану мы рассчитывали получить приемлемый сервис и отведать несколько блюд хорошего качества.
Я пишу только за себя. Заказал 2 порции хинкалей , я люблю это блюдо и ел его в большом количестве заведений Москвы и не только.
Что было не так, во-первых размер, ну смешно, они напоминали детские хинкали. На фото для сравнения размеров лежит вилка, стандартная вилка, они крохотные. Я не наелся совсем. Хотя обычно 4-5 хинкалей я съедаю с трудом, здесь 6 залетели и я ушел голодным. Во-вторых вкус, ну супер средне, даже слабо. Я считаю, что если заведение ориентировано на кавказскую кухню, то подавать хинкали такого качество - стыд. Я бы понял, если бы у них роллы были не очень, но хинкали, просто плохо. Еще и в чайхане. Не спорю, есть можно, не мерзко, но располагаясь в Москва сити уровень должен как-то соответствовать. Если что, 6 мини-хинкалей обошлись 880 рублей. Я взял соус аджика, его тоже как кот наплакал, пол рюмки не больше - еще один стыд. Короче супер средняя кухня за необоснованные деньги.
Ну, и вишенка на торте, это сервис.
Мы заказали 3 пива, бутылочное.
Нам его принесли в бутылках и поставили на стол, я говорю, можно бокалы, официант переспросил: «Бокалы? К бутылочному?» то есть, я должен был его из горла по его мнению пить, напомню, мы до сих пор в чайхане в Москва сити, на дворе 2024 год. Идем дальше, нам принесли бокалы иииии….. и все. Сам, братец открой, сам налей, такая политика ресторана. я не зажравшийся, не обломился открыть и налить, но зачем тогда я иду в ресторан? И плачу за пиво, которое в Себесе, дай Бог, 50 рублей стоит - 300? И это за 0,3л. Это просто край, в области в придорожном кафе уже давно приносят бутылочное пиво - открывают и наливают его тебе, а тут сам давай, это Москва, детка. Это просто дно, другого слова не могу подобрать.
Короче не советую данное заведение ни в коем разе, этим ребятам еще работать и работать над кухней и сервисом до приемлемого уровня, но это не скоро будет, и не факт, что вообще будет.
Отдельно хочу сказать спасибо Админу, был вопрос при оплате, но он очень быстро его решил, хоть кто-то работает в этом заведении, не все потеряно.
