М.Видео
Октябрь 2024 •
1
Если вы хотите себе проблем за большие деньги, то вам сюда! Купили в подарок родителям посудомоечную машинку, которая при подключении оказалась бракованой, программы мойки не срабатывали. Обратились на утро следующего дня в магазин обменять машинку и тут началось! Оказывается покупая в этом магазине технику, покупатель должен самостоятельно решать эту проблему, в магазине дали только номера телефонов сервисного центра. Потратив уйму времени чтобы дозвониться в СЦ, решили написать на горячую линию в Мвидео, написать претензию по возврату денег за товар ненадлежащего качества! Прошла уже неделя, но никакой реакции на наши заявления нет, позвонила только девушка из кол центра М. видео, выслушала и ответила, что помочь нам не может! Подождём ещё несколько дней после подачи претензии и будем вероятно привлекать и тратить деньги на юристов! С таким отношением к покупателю столкнулись впервые! В других магазинах бытовой техники в случае продажи не качественного товара проблема решалась молниеносно в пользу покупателя! Поэтому, если не хотите проблем за свои деньги, обходите именно этот магазин стороной!!!