С удивлением для себя обнаружил, что СовКомБанк - не советский коммунистический банк, а современный коммерческий.но пытаясь оформить карту я оказался в 1996 году, то есть на заре банковского розничного бизнеса.
Мой путь:
1. Оформил заявку на сайте. Просто номер телефона, никаких анкетных данных не попросил сайт
2. Звонок колл центра, который вместо Сбора анкетных данных 10 минут продавал мне другую карту. Не ту, на которую я откликнулся (а халву). В итоге сотрудник сказал идти в офис , предварительно мне карта одобрена
3. В офисе мы заполняли анкету, что заняло полчаса и ждали решения. Напрасно я думал что уйду с картой. Заявку отправили на дополнительное согласование
4. Через час пришел запрос на госуслуги. СКБ просил самый широкий перечень документов. Больше 40 позиций. Даже ВТБ просил меньше (хоть он и не знал бы что сними делать)
5. 9 утра выходного дня (7 января) Звонок андеррайтера. Предложили в новогодние праздники найти бухгалтера и сделать 2-Ндфл. После отказа и ссылки на все документы по доходам в госуслугах специалист сказал, что решение придет по смс
6. СМС «Ваша заявка одобрена. Обратитесь в банк к вашему менеджеру»
7. Поход в банк, где сначала не могли понять, одобрена заявка или нет, потом были проблемы с номером карты. А без номера карты нельзя попасть в интернет банк. И невероятно (!) без интернет банка нельзя получить карту.
Перед походом в банк я разумеется позвонил в колл центр (20 января 17:54 мск) и по моим ФИО мне сказали что карта одобрена-заберите её
8. Звонок в колл центр при сотруднике банка (20.01 19.55мск) который сказал, что моя заявка одобрена не окончательно и мне нужно ждать звонка менеджера. Мы вместе с сотрудником посчитали, что сегодня 20.01 а заявка сформирована 3.01 и как бы за это время банку следовало бы разобраться , дает он мне карту или нет. Тем более из смс вроде как дает.
Ну и ладно. Прошло 2,5 недели. Обычной кредитки у меня нет. И желания её заводить тоже.
Это не современный коммерческий банк, а советский коммунистический. Очень сложно сформировать впечатление о банке хуже чем в сравнении с одним синим госбанком. Но СКБ это удалось.
Совокупно я потратил больше 5 часов в офисе, по пути к нему, на телефоне с сотрудниками. И карты у меня нет. Очень не интересное времяпровождение.
Удачи ребят. В Т банке согласование кредитки занял час. А получил я её на следующий день курьером
Это точно не номер 1. Т банк и Альфа в сотни раз лучшее
Ситилинк
Октябрь 2024 •
5
Мне очень повезло с продавцом: все аккуратно вскрыл, показал, проконсультировал. Объяснил как проще сделать с корректировкой заказа.
Честно говоря, не ожидал.
Был 10.10.2024 вечером. Один из лучших опытов контакта с магазином электроники (а это просто пункт выдачи) да последние пару лет
Шиномонтаж
Июнь 2024 •
5
Хороший шиномонтаж. Четко и быстро делают. По ценам - звоните, узнавайте, мне норм
IPiter
Июнь 2024 •
5
Все хорошо: быстро подтвердили заказ, забронировали на нужный день. Качество как всегда - отличное и никаких сомнений. По цене - вроде как лучшая что есть в СПб. Доволен. Брал жене дайсон , заказ 264450
Ukusno
Май 2024 •
5
Ну просто оооочень вкусно и разумные цены! Точно надо попробовать плескавицу (нам нравится с сыром и беконом, но можно и классическую) и суп гуляш (фантастика)
Большие порции
На фото суп гуляш, плескавицу сегодня не осилил, но приду снова через неделю
Автосервис № 1
Апрель 2024 •
5
Лучший сервис, который мне попадался. Обслуживаю там opel Astra, ребята отлично знают все детские болезни этой машины. Цены адекватные, отношение хорошее (и к машине, и ко мне 😁)
Отделение почтовой связи № 198097
Февраль 2024 •
5
Не поверите: на почте теперь нельзя прийти и отправить письмо. Надо зарегистрироваться с приложении, сформировать отправление, и только потом показать оператору номер
Иначе никак
Это большой минус
Пятерка только из-за оператора, которая терпеливо выслушивала недовольство каждого (!) и всегда помогала
X-ti Pilot
Январь 2024 •
4
очень сложно дозвониться, у меня так и не получилось. Еще из минусов - никак не купить сертификат онлайн