Заказывала окно в этой фирме. Т.к. на подоконник должна была быть дополнительная нагрузка, заказала монтаж по ГОСТу, так посоветовали при заказе окна их менеджеры, мотивируя это тем, что всё будет сделано качественно. Через месяц окно доставили. Тут выясняется, что отлив к окну не был отдельно заказан монтажниками(отлив у меня нестандартный). К тому же, по словам монтажника, им не выдали крепления для москитной сетки, один из монтажников уехал, якобы, решать эти вопросы, а установкой окна большую часть времени занимался другой. Через час он вернулся, подняли окно, запенили, он снова уехал. Это заняло мучительные 5 ЧАСОВ(без установки отлива)! Утром, при дневном свете, были обнаружены следующие дефекты: вмятины от пальцев (8 штук) на откосе, одна сторона подоконника при нажатии на неё качается, сам подоконник установлен неровно.
По моей просьбе приехали представители фирмы вместе с монтажником, который устанавливал окно. Сфотографировали вмятины, по поводу подоконника посоветовали приварить металлические уголки (???) чтобы не качался. На этом неприятности не закончились: установку отлива пришлось ждать 3(!) недели. В итоге, от монтажа по ГОСТу нам досталась только первая буква. Выводы делайте сами.