Диана Жумадилова
4
0
подписчиков
0
подписок
7,8к
просмотров
Фотки получились хорошего качества, главное скачивать через компьютер, а не телефон. В самой студии все как обычно, комната 3*3, зеркало, вентилятор, два стула и Алиса
Хороший магазин с добрыми консультантами. Купила костюм и Рада покупке. Предложат вам водички и шоколадки:)
Записалась на мастер класс по тафтингу и спланировала весь свой день, пришла вовремя, но мастера опоздали на 1,5 часа на занятие (!!!). Может и больше, я к тому времени уже ушла. Ждать уже было невозможно, так как хотелось насладиться процессом, а так п ришлось бы торопиться, чтобы сделать поделку своими руками. Жаль. Нам предложили за это скидку 10%, но возвращаться в это место уже не хотелось(
Не понимаю почему у салона высокая оценка) администратор Настя все время находится в служебной комнате, мастерам приходится ее звать, ходить за ней, чтобы она выполнила свою работу. Не спрашивают все ли понравилось. Так как админа нет, за телевизором никто не следит. Сегодня фильм шел без звука, никому нет дела.
В первое посещение студии моя запись началась на 20 минут позже, чем должна была (никаких предупреждений, извинений). Также было и с другой клиенткой. Во второй раз пришла, думая, что может быть мне показалось, что с сервисом есть проблемы, но нет.
Мастер отказалась делать дизайн (втирку), так как она «не знает есть ли у них такой дизайн, и вообще нужно заранее предупреждать». Если о дизайне нужно предупреждать заранее, то можно сообщать об этом при записи, чтобы клиент не расстраивался при визите.
К качеству маникюра претензий нет, дважды сделали хороший маникюр.
Но с сервисом явно большие проблемы.
