Егор
4
0
подписчиков
0
подписок
21,2к
просмотров
Больше спасибо сотрудницам за помощь в выборе подарка для близкого человека! Не первый раз обращаюсь, и каждый раз в точку. Обязательно приду снова! Отдельное спасибо за лучший Латте 🤍
Было вкусно, мне очень понравилось
Вообще обычно не оставляю отзывы, но тут не удержался. Спасибо за классное обслуживание, буду заходить как можно чаще
Лучшие мастера, очень дружелюбная атмосфера. Настоящие профессионалы со своим стилем и подходом, хожу только сюда и никуда больше!
Отдельное сердечко Кате Крюковой
Думаю и так ясно, какие жуткие проблемы с логистикой, сроками и доставкой. Ситуация аналогичная всем описанным ниже. Заказ был оформлен в начале ноября, на сегодняшний день (01.04.22) он так и не получен. Но, есть одно интересное дополнение ко всему сказанному ниже другими клиентами. Я заказывал две футболки в примерно один срок с интервалом в 10 дней. То, что заканано именно две футболки это очень важный факт и объясняю почему. После 7 обращений в поддержку и очень расплавчатных ответах о том, что они «постараются» уложиться в какой-то очень расплывчатый срок (как пример «во второй половине марта постараемся отправить» можно заметить, что конкретикой о сроках даже близко не пахнет) мне пришел ответ, что футболки готовы и проходят проверку качества которая в среднем занимаем по их словам 7-14 дней. По истечение двух недель, я в очередной раз пишу в поддержку и получаю ответ, что мой заказ не прошел проверку качества и снова будет переделан уже на пошитих футолках (т.е остается нанести только принт). Так вот, обратите внимание, что в моем заказе именно ДВЕ футболки, и по какой-то причине ОБЕ, а что важно единовременно не прошли проверку качества. Из чего я делаю вывод, что ребята из Никифилини посчитали меня дураком, решив отписаться банальным ответом о непрохождении проверки качества, но не учли, что ни в одной вселенной не могут сложиться звезды так, чтоб две футолки из одного заказа не могут не пройти проверку качества. Продолжаю ждать свой заказ. Кстати, не маловажно то, что мой товарищ оформлял свой заказ одновременно со мной, при этом он получил свой заказ уже полтора месяца назад.
Конечно претензий к качеству никаких совершенно, качество вещей шикарное, вещи красивые и износостойкие. Но во первых - это не должно быть каким-то шоком, т.к вещи не дешевые, а во вторых это не может перекрывать отвратительное отношение к предоплаченным заказам. Люди отдают деньги не получая должного обслуживания. И при всей чудестности качества вещи, нет никакого желания снова оформлять заказ. У вас есть время и желание наполнять свои социальные сети контентом, разрабатывать новые вещи, но при этом вы не можете наладить одну из самых важных составляющих работы своего бизнеса в мире одежды, а именно логистику и справится с тем, что уже имеете. Заказывать что-то на подарок - нельзя.