Елизавета Абрамова
7
2
подписчика
0
подписок
150,5к
просмотров
Хожу в смайл эксперт уже давно.
Первый раз , когда пришла на консультацию в 2023 году , девушка на ресепшен сказала о том , что вы вот один раз платите за консультацию, а потом можете приходить на осмотр БЕСПЛАТНО.
Ну супер сервис подумала я , но ни разу не пользовалась этой привелегией , удалила зимой сначала один зуб , через пол года удалила второй , все супер нареканий нет. Врач Анастасия к сожалению ушла в декрет , уж больно она мне нравилась.
Сегодня я приходила за справкой по беременности, в ватсапе мне написали консультация 1000 рублей, нуууу окей. Где же привелегии ?! Видимо исчезли. Подошла на ресепшн оплатить и внимание девушка говорит справки делаем бесплатно, ну я как честный человек говорю так и так мне писали в ватсапе цену , она пошла уточнить и естественно взяли у меня деньги. Но на чеке написано (ПЕРВИЧНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ) , но это же не так подумала я и задалась салоне логичным вопросом, но она занервничала и ее голос поменялся , неприятно, сказала что ну справки дают бесплатно , а осмотр платно, Но как отдать любую справку без осмотра ?! Этого мне не понять , но по такой логике можно взять любую справку без осмотра (законно ли вообще такое ?)
Свой прием я ожидала 24 минуты , такое странное отношение первый раз , наверное больше к вам не приду.
Спасибо ☺️
Дополняю отзыв, какой же сбой оплаты мог быть если девушка на ресепшене просто утверждала что платить нужно , хотя я переспросила и она дала чек где было написано «первичная консультация» - на что она ответила что так всегда печатают
Вывеска с кислородным коктейлем работает !!!
Как увидела сразу побежала покупать , все понравилось, вспомнила школьные годы )
Часто заказываем хатимаки , не только роллы и пиццу , а первые и вторые блюда, мы готовы целовать руки повару который готовит борщ , просим ничего не менять в составе , он очень вкусный , крылышки тоже стали нашим фаворитом и очень вкусная говядина с грибами.
Вся пицца топ , когда собираемся с друзьями выбор всегда падает на хатимаки
Посетила Невропатолога Юрасову.Д.А очень солнечная и простая в общении , все объяснила все МРТ расшифровала , очень понравилась , приду обязательно к ней еще.
Окулист Зарипова.А.Р очень хорошо проверила несколько раз мне глаза , тоже очень вежливая , ответила на все мои вопросы , терпимая т.к я долго не могла сфокусировать глаза на проверку , мне очень понравилось
Интерьер супер уютный , хоть и столы расположены рядом совершенно не мешали люди. Официантка не из робкого десятка , но позже она стала милашкой.
Это официально самые вкусные хинкали в моей жизни , приходили с компанией все оценили , чек средний , вернемся еще ❤️
Девушку хостес жалко , она на этих огромных каблуках еле-еле ходит , думаю ей самой жутко неудобно , молодая еще , зачем ноги портить. Официант девушка невнимательная, не заинтересованная.
Брали хинкали и остались разочарованы, пресные , начинки мало , бульона практически нет , еле теплые , хотя людей было немного. Хачапури по-аджарски тоже принесли Тепловатые сыр уже застыл.
Ставлю две звезды за интерьер, но шторы стрем конечно.
Больше к сожалению не вернемся , а жаль ведь рядом с домом. Учитывайте все отзывы и исправляйтесь , как исправитесь заманивайте классной рекламой. Всех благ
Вот вам фитбэк.
Целенаправленно поехали в данное заведение по рекомендации.
На входе нас встретили и предложили оставить вещи в гардеробе. Из хорошего к глубочайшему сожалению это все.
Наш стол обслуживал официант «Аслан» крайне некомпетентный сотрудник , как будто бы его взяли на работу на кануне.
Попросила суп лапшу , официант мне говорит о том что это детское меню и если его будет есть взрослый , то пробивается он по двойному прайсу . Не совсем понятная политика заведения , ну и ладно это мы бы опустили , если бы не одно но отвратительный , мерзкий , непривлекательный суп ( фактически вода - бульона куриного не замечалось и грамм 5 курицы с разварной лапшой). Позвали официанта как-то решить проблему , он унес суп . Принёс две холодные пиццы и тут уже у всей компании начало закипать. Официант подошел в отсутствие моего мужа и сказал «По-моему мнению суп был вкусный и теплый» - ОН СОЖРАЛ НАШ СУП , но больше всего меня лично убило , что этот хам добавил его в чек , на наше недовольство он развел руками яничегонезнаю.
Тут стало понятно что без администратора дело не решить. Но официант не хотел его звать и говорил нам «зачем? Мы и без него можем решить» - вам как такие разговоры вообще с гостями , нормально?!
Сами подошли к администратору. Добрая девушка - совершенно не подходит на должность администратора. «Дружить» с персоналом гиблое дело, вас они совершенно не слушаются, авторитет отсутствует. Администратор сама у нас спрашивала как бы мы хотели решить этот вопрос - это называется перекладывание ответственности и естественно так и ничего не предложив , извинившись на словах мы и покинули данное заведение. Крайне не рекомендую, возвращаться не собираемся. Вы потеряли 4 клиентов. А мы между прочим гости города которые приезжают в Казань за вкусным супом с лапшой.
P.S я нашла еще один плюс мне дали тех.карту с калорийностью блюд. Но из-за того что мы заказывали блюда с надписью “new” половины блюд в этой карте не было.
Решили сходить поиграть в настольный теннис в Казани такой ужас я вижу первый раз. Инвентаря нормального нет и видимо не будет потому что директор только деньги собирать умеет. Бабушки в гардеробе грубиянки.
Деньги на ветер, крайне не рекомендую.
