Марьям Зайдиева
3
0
подписчиков
0
подписок
6,2к
просмотров
Хочу оставить отзыв на комуникацию с потенциальными клиентами.
Звонила на номер 8(800)….
Я Хотела уточнить в каких магазинах в Махачкале представлена ваша продукция, чтоб с ней познакомится и прошу дать мне адреса магазинов , которые рядом с моим местожительством.
Слышу ответ на том конце провода «ой вы у меня сейчас отнимаете время!»
Всмысле отнимаю? Главные качество в трудоустройстве любого человека на работу это коммуникабельность в первую очередь!
Я услышала о вас по отзывам, загуглила нашла многокальный номер, хочу пойти и купить вашу продукция , и что я слышу в ответ? «Что я отнимаю время!»
Я ее отвлекала от разделки курицы , которую она готовит на обед для своей семьи, или она работе , за которую подучает зп??
Научите свой персонал элементарно чувству такта к людям и корректно отвечать на стандартные вопросы О ВАШЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ!
Магазин шикарный ,НО!! Обслуживание нулевое ,отвратительное ,некомпетентное ,не умеют общатся с клиентамт ,нормально консультацию внятную по телнфону не услышать ,звонила не один раз поэтому мой отзыв основан на 4 звонках и 2 раз похожа в магазин .
По телефону то говорят у нас клиенты и бросают трубку то адресуют на ватсап,у меня нет столько времени ,это сохранить телефон переписыватся полчаса ,когда можнл ПРОСТО ПО ТЕЛЕФОНУ ОТВЕТИТЬ И ВСЕ!! Почему один консультант и на телефоне и в зале??? Один консультант разрывается и кричит на 4 этаж чтоб дозваться осиальных!!
Примите во внимание пожалуйста уважаемый руководитель ,и проведите элнментарную этику общения с людьми