Николай Л.
5
0
подписчиков
0
подписок
87,5к
просмотров
В 2019 году мы приобрели обручальное кольцо в данном магазине. В конце 2023 года мы обнаружили что один из бриллиантов выпал из кольца. В Январе 2024 года я обратился в магазин данной сети с запросом на ремонт изделия. Получил ответ что ремонт возможен за свои средства и займет 45 дней с учетом необходимости отправки на производство. В итоге с производства кольцо вернулось «изделие имеет деформацию, эксплуатационный износ, ремонт технически не возможен». Как итог потеряно время, и куча негативных эмоций. Не рекомендую покупать ювелирные изделия с камнями в данной сети так-как с проблемой ремонта вы останетесь один на один. Фото со следами «деформации» в связи с которой невозможен ремонт оставлю на суд читателей отзыва.
Заказал в фирменном интернет-магазине кухонной техники на 170 тысяч, ошибся в заказе с одной позицией (не тот тип вытяжки), обнаружил перед монтажом кухни через 17 дней после доставки. Дважды просил рассмотреть вариант с заменой вытяжки на более дорогую с моей доплатой. В обоих случаях отказ со ссылкой на то, что прошло более 7 дней. Клиентоориентированность на уровне 0, очень разочарован интернет-магазином. Не рекомендую, ужасные впечатления.