Перед сдачей в химчистку нужно подписать портянку о рисках, в том числе и о том, что вещь не очистят. Однако в противовес всем бумажкам, вещь получаешь как новую. Сдавал зимнюю куртку, получил в идеальном состоянии. Дают бесплатно пакет после чистки - удобно.