Трактир Ника
Июнь 2021 •
5
Неплохая столовая. Чисто, готовят неплохо. Можно покушать на «любой кошелёк».
Шале Прискальный
Июнь 2021 •
5
Очень неплохая турбаза. Красивая территория. Отдыхали компанией с 9 до 12 июня 2021. Мы останавливались в мотеле - номер понравился. Двухэтажный номер, есть все необходимое - туалет, душ, холодильник, микроволновая печь, чайник, ... На первом этаже кухня, на втором спальня. Кровать и диван мягкие, постельное чистое. Номер чистый - нам это очень понравилось. Друзья останавливались в бунгало - скажу честно, на любителей. В бунгало очень мало места - по сути стоят 2 кровати и узкий проход между ними, во втором бунгало - 1 большая двухспальная кровать и узкий проход. В бунгало только кровать (-и) и шкаф для одежды, прочих удобств нет. Но все также чисто - это для нашей компании было самым главным критерием. В общем - если хотите сэкономить, то снимайте бунгало (мы платили 3000 за сутки). Если отдохнуть с комфортом, то мотель и кажется там есть ещё мотель-люкс. Мы с супругом платили за мотель 5000 за сутки. Завтраки простенькие, в целом хватало. Бассейн в момент нашего пребывания был не набран, оценить не могу. Баня от бассейна далеко - это огромный минус. На взгляд метров 100 не меньше, в общем париться в бане и прыгать охлаждаться в бассейн не получится. Турбазу рекомендую - повторюсь, очень красивая территория и приветливый персонал.
Лап Лапыч
Апрель 2021 •
5
15.04.2021 в магазине по адресу Горский микрорайон 63/1 мы приобрели домик для нашего будущего питомца, пеленки, миски. Продавцы были очень вежливы, дали советы что взять для нашей породы. При уходе даже дали нам подарок в виде пакетика корма. Неоднократно делали приобретения в этом магазине для питомца мамы - и лежанку, и игрушки, и корма. Каждый раз попадали на очень компетентного и вежливого продавца, что был и вчера 15.04.2021. К сожалению купив питомца домик оказался маловат и сегодня 16.04.2021 мы обратились обратно в магазин для замены домика на лежанку более крупного размера с доплатой. Менеджера, который был вчера, к сожалению не оказалось на месте, был менеджер Анна. Об этом сотруднике сказать положительное что-то к сожалению невозможно. Услышав про возврат начала повышать голос и разговаривать на повышенных тонах. В этот момент в зале находилось 2 парня, не совершив покупку уходя они сказали: «Анна вы не клиентоориентированны, не компетентны». Им нужны были свечи, на что Анна ответила «Таких нет, и не было никогда. Ищите в человеческой аптеке». Один из парней поправил Анну тем, что уже неоднократно приобретал такие свечи в других ветеринарных аптеках и нужно было просто сказать У НАС НЕТ, а не ТАКИХ НЕТ И НЕ БЫЛО НИКОГДА. В моем же случае Анна сказала никакой возврат делать не будет, потому как с ее слов товарный вид домика был попорчен. ПОПОРЧЕН отсутствием этикетки со штрихкодом. Анне необходимо ознакомиться с правилами продаж и правилами возвратов перед тем как доносить покупателям недостоверную информацию. Позвонила далее Анна менеджеру что был вчера, на что получила указание возврат сделать. Анна же также на повышенных тонах сказала приходить с возвратом завтра в смену работника у которого приобретался товар. На просьбу позвонить руководителю и дать мне пообщаться с руководителем ответила отказом - НЕ БУДУ Я НИКОМУ ЗВОНИТЬ. ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА. УГРОЖАЛА МНЕ СЪЁМКОЙ ВИДЕО С КАМЕР НАБЛЮДЕНИЯ - на что я согласилась, я ничего противозаконного не сделала, а хамить и повышать голос Анна начала первой. В зале начали собираться другие покупатели, приехал мужчина с поставкой товара - после этого Анна со психом сказала ЛАДНО, Я СДЕЛАЮ ВОЗВРАТ, ТАК УЖ И БЫТЬ. КАК ЖЕ БЫТЬ? Сеть ваших магазинов всегда нас устраивала, неоднократно делали покупки. Но менеджер Анна своим хамским обслуживанием отбила все желания продолжать совершать покупки у вас дальше. А ведь мы хотели помимо замены домика на лежанку ещё дополнительно приобрести корма, ещё 2 керамических миски, игрушку для питомца, шампунь и расческу. Как рассчитать смены плохого менеджера и хорошего? Как попадать в смену хорошего менеджера? Или же перестать обращаться в магазин по адресу Горский микрорайон 63/1? Спасибо большое за ответ на отзыв. С нетерпением ждём.