Алёнка
5
1
подписчик
0
подписок
139,7к
просмотров
Три раза заезжала в отдел молочки, так ни разу и не дождалась продавца. Клиентоориентированность равна нулю.
Раньше нареканий не было. Вкусно, быстро, еще и акции. Сейчас курьер опоздал пости на час!! Дозвониться до оператора невозможно. Обратной связи нет. А приложение вообще не продумано. Баллы за заказ начисляются не понятно по какому принципу. В заказе указано одно количество бонусов, после получения начисляют в разы меньше. Единст венная причина, почему раньше не отказалась от них -вкусно. Всё остальное отвратительно - отношение, доставка, обратная связь.
Поразило качество печати. Первый раз такое качество вижу. Я наверно теперь всегда тут фотки буду печатать. Отношение вообще убило - человеку НЕ ВСЁ РАВНО что у него печатают. Мне дали дельный совет, и удалось избежать лишних трат. Спасибо молодому человеку. Отзывы не врут.
Открыла для себя этот магазин несколько лет назад и жалею, что не нашла его раньше. Каждый год на все праздники заказываю по букету для мамы и для бабушки. Единственное место в городе, куда хочется обращаться снова и снова.
Этот магазин - находка. Находясь далеко от города, могу заказывать цветы на все праздники маме и бабушке, что живут в Петушках. Очень удобно и оперативно. Решить можно по телефону все вопросы и подобрать букет такой, какой хочется. Перед отправкой всегда можно увидеть фото букета. Доставка в точности до минуты. В общем ребята молодцы. Выручают здорово. Обращаюсь к ним давно и планирую дальше сотрудничать.
Всегда приезжали в это кафе, когда заезжали в Кемь. Повора отлично готовили. Можно было поесть и набрать с собой еды. Однажды приехали и увидели бар вместо еды... И крайне не приветливый персонал. Печально, но кроме "Волны" в городе не осталось мест для обеда. А "Прибой" раньше был любимым.
Одно из лучших кафе. Каждый год ездим в отпуск одним маршрутом. Раньше заезжали обедать в Вологду, теперь ее объезжаем и едем целенаправленно в Лесной дом. Еда отличная. Кофе потрясный, не везде такой можно найти. В этот раз остались в домике с ночевкой. Есть все условия. Было очень комфортно и не дорого.
Почта не изменилась, а коллектив и отношение к посетителям изменилось кардинально. Наконец то цивилизованное обслуживание. Девочки доброжелательные и адекватные, стала теперь чаще пользоваться услугами почты. Очереди нет, можно всё узнать и получить консультацию без сложностей. Молодцы.
Познакомилась с лофтом и Натальей на одном из мастер классов, которые проводятся регулярно в лофте. С тех пор мы с дочкой с нетерпением ждали дня рождения, что бы провести там праздник. Очень уж тут всё красиво и душевно. Продуманно до мелочей.
К шестилетию дочки я готовилась как перед концом света -масштабно. Оттого мучила Наталью вопросами ежедневно. Просто железное терпение! Наталья отвечала на каждый вопрос подробно.
В этот долгожданный день я ничего не успевала и сильно переживала. Наталья встретила прям с порога и половину подготовительной работы сразу взяла на себя, хоть она и не обязана участвовать в этом процессе. Это была неоценимая помощь и поддержка.
Даже на протяжении праздника Наталья всегда была в зоне видимости с готовностью помочь в любом вопросе, при этом абсолютно не мешаясь.
Конечно, прошло всё замечательно и даже лучше.
Очень благодарна Наталье за то, что у нас есть такое шикарное место для праздников и за то, что она такой теплый и отзывчивый человек.
