Арина Серегина
6
0
подписчиков
0
подписок
185к
просмотров
Отвратительно. 10.10.23 года сделан заказ на сайте лазурита, приняли быстро. Девушка менеджер настойчиво требовала оплату доставки и сборки сразу, срок доставки обозначила середина декабря 2023 года. Доставку я регила оплатить ближе к срокам доставки. В середине декабря я звонила уточнить, когда будет доставка, на что мне сказали, что у меня доставка стоит на 11 января 2024. Оказывается у них в типичном договоре прописано, что доставка 3 месяца. Менеджер меня не правильно с ориентировала! Если бы я сразу знала какая будет доставка, то не заказала бы. Ну что делать деньги уплочены, доставку оплатила за 2 недели до 11 января как написано в договоре. Но 11 января доставки не было, была задержка, перенесли на 1 февраля. 1 февраля мне позвонили, договорились о доставке на 3 февраля. Вроде бы все хорошо. 2 февраляв 9.11 у меня уточнили все ли в силе, на что я сказала да. Но вечером мне звонил номер, я была на работе( как сказал другой менеджер еще раз уточнить так как менеджер утром не внесла меня в лист развозки) я не взяла трубку, так как была на работе, я даже и не думала, что там подстава. Больше мне не звонили. 03.02.2024 я сама уже звоню узнать привезут ли мне шкафы, оказывается НЕТ. так как я не ответила меня перенесли на другую неделю. Но не позвонили еще раз и не уточнили, а могу ли я в этот день. В итоге долбанные маленькие шкафы я жду уже почти 4 МЕСЯЦА. Никому не советую, если решите заказывать, то заказывайте за пол года. Просто точно такие же шкафы на заказ мне бы сделали за неделю, может еще и дешевле вышло.
Мне нравит ься данная сеть. Можно покушать довольно недорого. Последний раз была около ВДНХ, официант, конечно, тупил. Еду принёс, вилки не принёс и так во всем.
Отличное место для занятий спортом. Все новенькое. Есть кофе автоматы. Удобное расположение. Жаль дизайн не супер эпичный, но в целом очень рада, что его обновили.
Живу тут. Изначально думала, что это убогая дворовая застройка(жила недалеко, видела стройку), но оказалось, что на территории для всего хватило места, удобное расположение, адекватные квартиры. По сравнению с другими жк. Была в очень многих жк. Этот очень хорош) и архитектура мне нравится. Нетипичный дом для Самары. Все негативные отзывы пишут люди, которые завидуют😂
Конечно, везде есть свои минусы, опять же все познается в сравнении.
В целом мне понравился, покупала двери, плитку и ламинат. Внутри не множил не понятно расположены отдела, но это, наверное, из-за строения здания.
Плитка хорошая. Выбор в магазине большой.
ДОСТАВКА УЖАСНАЯ. Вообще не клиентоориентированы. Переносилась несколько раз. Выбрать адекватное время невозможно. Представляете я тоже работаю и ждать пол дня плитку не могу! Почему у меня есть часы работы до 20.00, для людей, которые работают, а у вашей доставки нет. Лишь бы быстрее домой им свалить.
Вот даже не знаю какую оценку поставить. Покупала плитку 18 июля. Все шло хорошо, магазин хороший, выбор большой. И тут человеческий фактор. Доставка происходит только днем. Днем я работаю. Отдала чек строительной бригаде, они получали плитку. Названия все сходились. Потом я пришла проверять работу по укладке плитки и понимаю, что часть плитки вообще НЕ ТА! А все почему, потому что работник Алла изначально в чеке указала не ту плитку! Решение данной проблемы она тоже не предложила.
Вывод, надо самой сверять каждую букву в чеке не отходя от кассы. Работники спят.
Приложу какая должна быть плитка(светло розовая) и какую мне привезли(уже сделанная ванна, плитка под дерево)
Больше всего расстроило, что работник даже не попытался сгладить данную ситуацию. Её фразы из разряда, а что же мы будем делать, просто убивают. Могла бы хотя бы просто извениться.
Решила все оставить как есть.
