Пластком
Январь 2024 •
5
Всё сделали быстро и качественно, низкие цены. Менеджер приятный в общении. Рекомендую
Автоцентр на Судостроительной
Ноябрь 2023 •
1
Отвратительное отношение к клиенту. Решили с менеджером оставить старый теплообменник, т.к. выяснилось, что замена на новый не требуется. Договорился с продавцом, у которого теплообменник покупал, о возврате - всё ок, можно вернуть. Приехал за машиной. Цены за работу просто космос. Пытался выяснить почему так дорого, озвучили одну цену, а по факту другая, на что мне ответил менеджер: «делали бы тогда сами». Ничего не поделаешь, сам выбрал этот сервис. Я спросил ещё у менеджера, не трогали новый теплообменник? Сказал, что не трогали. Всё оплатил, забрал машину, поехал возвращать новый теплообменник продавцу. Ну хоть думаю деньги верну за него (цена приличная). По дороге почувствовал биение в колесе. Странно ведь подвеску не трогали. Приехал на место, проверил колесо, а там гайки не закручены (можно пальцами крутить!!!). Пару дней назад лично менял колёса, помню как затягивал все гайки. Сел потом и поехал в аэропорт. Ни каких стуков или вибрации не было. Гнал машину в сервис всё хорошо, выезжаю началось биение. Сразу всё стало ясно – снимали колесо, но не закрутили гайки (просто наживили). Дальше ещё хуже. Открываю багажник и вижу в пакете грязный теплообменник, беру в руки и понимаю что установили новый (новый!!! Старый исправный был. Зачем установили новый? Где логика?). Понятно, что денег мне не вернуть. Закрутил колесо и решил позвонить в этот «чудо-сервис». На что мне менеджер сказал, что я якобы просил поставить новый теплообменник. Только ведь спросил, не трогали новый? – «нет», а оказывается его установили. Как так? Менеджер наорал на меня, сказал что они колесо не трогали, я сам не закрутил гайки и теплообменник я якобы просил поставить новый, что у меня не всё в порядке с головой и т.д. Так что делайте выводы сами. Крайне не рекомендую этот «чудо-сервис».