Заказала в Матрас Молл матрас Dimax Rich 160*200см за 58000р.
При вскрытии оказалось, что матрас имеет сильный резкий запах, что является следствием незавершенной реакции полимеризации материала memory foam. Несмотря на это легли на нем спать. Испарения вызвали у меня аллергическую реакцию в виде отека слизистой, кашля, покраснения глаз и пр. Муж после одной ночи на этом матрасе проснулся с головной болью.
Продавец дважды отказался делать возврат мотивируя это тем, что матрас надлежащего качества возврату не подлежит, а запах «нового» матраса поводом для возврата не является. Рекомендовано несколько раз проплесосить матрас с обеих сторон, который весит 55 кг (!) и проветривать его в вентилируемом помещении. За сколько выветрится (и выветрится ли?) запах непонятно, а спать на нем невозможно. Поэтому сейчас он занимает отдельную комнату, хорошо что есть такая возможность, и, спустя 8 дней, продолжает выделять испарения не меньше, чем раньше.
Без доступа к кислороду пока матрас находится в упаковке реакция полимеризации не завершится, и вместо того, чтобы довести этот процесс до конца на заводе, новый матрас сразу упаковывают и оставляют эту проблему новому владельцу. За такую цену это конечно совсем не то чего ожидаешь ни от матраса, ни от сервиса.
На данном матрасе НЕздоровый сон вам обеспечен.
Котонай
Апрель 2021 •
5
Хочу выразить огромную благодарность Градусову Георгию Михайловичу за проведение двух малоинвазивных операций нашему коту. Сейчас он чувствует себя прекрасно, весел и здоров.
Обратились поздно вечером, в поисках альтернатив, накануне операции в другом центре, где нашему котику буквально собирались распиливать череп пополам, что было совершенно необязательно для удаления полипа.
Доктор Градусов был не на смене, но дежурный администратор с ним связался, и заверил, что можно прооперировать иначе, тем самым успокоив и дав надежду. За это отдельная благодарность потому, что в других центрах просто говорили, что сейчас никого нет, перезвоните утром.
Хорошо знать, что есть не только профессионалы в своем деле, но и просто отзывчивые люди, которые думают и о людях, и о животных.
Yum!
Декабрь 2020 •
5
Лучший кофе, завтраки и гостеприимство, поэтому места надо бронировать заранее!
Кочевник
Сентябрь 2020 •
1
1. Шумоизоляция. Ее нет, слышно всех и сверху и сбоку.
2. Чистота под сомнением. Белье в номере было явно несвежим и мятым, как минимум один раз на нем спали. В белье волосы и женские и мужские. Администратор пыталась переубедить, но в итоге настояли на смене белья. Новое было чистым и глаженым, но пришлось менять его самим. Впечатление испорчено.
Ламинирование ресниц
Август 2020 •
3
Претензий к качеству услуг нет, почти все понравилось.
Есть вопрос к коммуникационным навыкам мастера Нины. Вместо того, что выслушать волнения клиента, понять их природу, принять во внимание и заверить, что все будет самым лучшим образом, она учит клиента как общаться с мастером, чтобы не создавать ему напряжения. Позиция «мастер здесь я потому, что обучилась», не всегда ведет к тому результату за которым пришел клиент. Желаю вам научиться слышать своего клиента.