9 марта около 6 вечера зашла в магазин, обратилась к консультанту в отделе с телефонами с вопросом о наличии телефона в наличии. В ответ услышала речь, подобную той, как консультант общается со своими сверстниками, грубо и неадекватно. Такое общение с клиентами считаю неприемлемым. Консультант выглядел полным и неопрятным, бейджика не было, иначе бы запомнила имя. У меня просьба - обучите своих сотрудников как нужно общаться с клиентами. Иначе контактировать с такими людьми и приходить в ваш магазин никакого желания нет.
Сотрудники магазина работают очень медленно, порой нет времени стоять и ждать в очереди получения своего заказа, хотя людей немного, и уходишь ни с чем в надежде, что заберешь заказ на следующий день, но и в следующий раз тоже самое. В итоге приходится ждать минут по 10, чтобы забрать свой заказ.
Желания делать заказы конкретно в этом магазине - нет, увы.
Но, господа, так не должно быть, это же не почта!
Прошу предпринять меры!
Несколько дней назад оформляла заказ - шары на день рождения. Через день они уже стали сдуваться. Сотрудникам магазина явно стоит более ответственно и качественно относиться к своей работе.