Ирина
4
0
подписчиков
1
подписка
97,3к
просмотров
Добрый день!Бронировали стол за месяц,так как планировали отмечать день рождение 28.02.25 ,в этот день проходило так же мероприятие музыкальное лото ,мы на него так же пошли и бронировали стол за месяц ,по приходу выяснилось что организаторы музыкального лото ,бронирует столы всем ,и нас разместили за другим столом ,в заведение ,так же была моя брон на данный стол, но по причине того что другим людям сказали ,что они могут не бронировать и оставаться за столом ,уходить никто не хотел. Очень не приятная ситуация ,так как планировалось всё за месяц и ваше заведение нам очень понравилось ,но теперь осадок остался не приятный ,возвращаться не хочется, по решению конфликта мне было предложено решение ,50 процентов скидка на чек , в конце вечера мне сообщили что на алкоголь скидка не распространяется ,мне даже и говорить что то было уже смешно ,ничего подобного я не встречала нигде, нам очень нравилось ваше заведение, но рассматривать для торжества больше не станем,так как планировать не возможно ,к вам люди приходят отдыхать ,а не нервничать и переживать...
Безответственное отношения менеджера к посетителям данного мероприятия , отмечали день рождение в smoke dog ,28.02.25г ,билеты были куплены за месяц и обговорены детали ,была просьба посадить за определенный стол ,так как мы планировали остаться и продолжить отмечать День Рождение ,так же этот стол был забронирован в данном заведение ,после проведения мероприятия на моё имя .Поитогу 28.02. по прибытию в заведение ,мы узнаем ,что нас разместили за другой стол ,а за тем что бронировали посадили других людей ,который по какой то причине ,так же его забронировали и так же отмечали День Рождение .Дальше начался цирк к тем кто сидел в течение часа подходили и просили пересесть ,соответственно люди были не согласны ,мне для решения проблемы предложили вернуть деньги за билеты ,вы серьёзно???Тоесть люди у вас за месяц планируют, разделить с вами торжество ,а вы предлагаете им просто уйти и вернуть деньги ,сервис на 0 . Я никогда не встречалась с подобным отношением ,это просто отвратительно!!!
Я в восторге, здесь работают девочки волшебницы за 2 часа, сделали руки и ноги на высшем уровне!Стрижку всегда делаю у мастера Яночки, у неё золотые руки,да и в целом это рай для женщин !
Добрый день,баня и коллектив хороший, а вот администратор Разуля хамовитая, невоспитанная женщина, постоянно её что то не устраивало , то то что за собой не убрал в душевой, обвиняя в этом меня с подругой и даже когда я ей сказала что это не мы, она настаивала на своём, пока не заступилась, та женщина которая и убрала за собой, хочу так же обратить внимание на внешний вид данного банщика, если уж и заведено что в баню должны ходить раздетыми и везде соблюдается чистота и порядок, почему данный человек заходит в душ и парилку одетый в уггах и верхней одежде,это не укладывается в моей голове, и самое последнее, что послужило последней каплей это то когда человек подошёл с притензией почему мы не следим за своим временем и оно у нас вышло, здесь мне тоже пришлось человеку напомнить во сколько мы пришли и сколько времени нам ещё осталось, но как известно мне данное время указывается на абонименте который выдают при оплате , но она как я понимаю что даже и не смотрела на него, ей просто нужно было в очередной раз как то проявить себя. Я хочу заметить то что это не бесплатное помещение и я плачу за это деньги, в итоге за них мне испортили вечер, вместо отдыха я получила эмоциональную нагрузку , до этого была и посещала Внуковскую баню такого себе отнашения там никто не позволял, прошу повлиять как то на данного сотрудника и объяснить ей её обязанности и отнашения к клиентам.
Была сегодня на посещение в данной клинике делала пломбу на 7 зуб, оформляют быстро , месторасположение удобное, чистота и порядок,отношение вежливое,не понравилось что для приёма к врачу нужно делать снимок в клинике который соответвенно стоит денег, я не пришла туда для консультации, а пришла с конкретной проблемой, так как вчера была на чистке и знала какой зуб мне нужно залечить, ну даже не в этом проблема, почему при записи по телефону не интересуются есть ли снимок и не говорят о том что без снимка врач не принимает и второй момент который мне не понравился врач не делает имитацию зуба, а просто накладывает пломбу ровным слоем , и шлифует это смотрится не эстетично .