Оксана П.
4
0
подписчиков
0
подписок
89,4к
просмотров
Были вчера в данном заведении, рестораном,к сожалению,не поворачивается назвать это место. Коллеги решили сделать приятным вечер для нас, забронировали столик. Пришли вовремя, посадили за сдвоенный стол, все одновременно сделали заказ, уточню, ничего сверхъестественного не заказывали, первое,что бросилось в глаза,что официант, который нас обслуживала даже не повторила наш заказ,чтобы точно быть уверенной в заказанных блюдах. Ушла. Всем по очереди приносили блюда. Одному из гостей блюдо несли 1:30 минут, и это просто хачапури. Есть мысль,что про него просто забыли и каждые 10 минут, когда мы напоминали официанту,что один из гостей до сих пор голодный, она говорила,что через 5-7 минут все будет готово. Однако, все поели, а коллеге принесли только что испечённый,но не дожаренный хачапури в самом конце вечера. Плюс ко всему, перепутали одно из принесенных блюд. Вместо хачапури с копчёным сулугуни, принесли хачапури с баклажаном, и официант убеждала нас,что именно его мы и заказывали. Подозвав официанта, она только извинилась,что так вышло. В свою очередь,я предложила ей исключить это блюдо из счёта. Да, блюдо было исключено,но включен непонятный сервисный сбор, который благополучно и увеличил наш счёт на 3000 руб. В конце вечера официант принесла извинения от ресторана (медовик), но вы знаете,я даже не понимаю,как его разделить было на всех гостей(фото прилагаю). Это выглядело как стёб какой-то. В общем, вечерок так себе. Испорчен был. Я была во многих ресторанах сети Ginza, но такого отношения не встречала нигде. Обычно за такие косяки как минимум предлагают сертификат,чтобы гость захотел вернуться и неприятные ощущения были сглажены,но здесь нам просто предложили пирожное, да ещё и в счёт включили доп.деньги. Уважаемый директор ресторана,если вы дорожите своими клиентами, примите меры!
Виктория, огромная вам благодарность за гостеприимство и уют, который вы создаёте. Отмечали новогодний корпоратив, всем очень понравилось) мои ребята в восторге от объемов дома, чистоты, от бани, от купелей. Это особый спа-ритуал! Отдельное спасибо Виктории за оперативное решение вопросов, все наши пожелания были учтены. Отлично провели время, даже появилось новогоднее настроение. 🎄
Всем доброго дня!! Работаю с ребятами уже второй раз, сначала обновила летние колеса, сейчас зимние. Отработали на 5. Все рассказали, ответили на все интересующие меня вопросы. Колеса пришли свежие 23/24, посмотрим как покажут себя в носке!! Цена ниже рыночной, что очень привлекло!! Спасибо вам огромное!!
Делаю педикюр у Раисы, отличный специалист, все очень аккуратно и безболезненно. Сейчас восстанавливаем ногтевую пластину после онихолизиса. Все под контролем Раисы и уже есть первые успехи. Всё идёт по плану. Раиса - профессионал своего дела. Отвечает на все вопросы и подсказывает с домашним уходом за проблемными ногтями. Спасибо большое за ваш профессионализм!!!