Гостиница совсем не тянет на 5 звезд, ну очень далеко еще им до этого уровня. Персонал, особенно на ресепшене вообще не умеет работать с клиентами, уже при заселении испортят настроение, доходит до них только после высокого тона разговора.
Очень много запретов, слово НЕЛЬЗЯ используется персоналом постоянно и везде. Аквапарк есть на сайте, но по факту это 3 горки и 1 бассейн, может работать, может и нет, все зависит от количества гостей в бассейне, в наши дни отдыха людей не хватило, горки не включали.
Максимальны й уровень пока 1 звезда за парковку и внешний вид гостиницы.