Tonya V.
T
5
1
подписчик
0
подписок
202,1к
просмотров
Одна звезда — за приятный интерьер, одна — за испуганную, но более-менее приветливую девушку бариста.
Остальное очень плохо 😅 Пришлось просить убрать со столиков, тк почти все свободные были с грязной посудой, потом идти опять к кассе, чтобы сделать заказ, оттуда обратно за столик, тк «меню принесем», потом неприветливая официантка сообщила, что ожидание кофе 20 минут, любая еда — час. Посадка в зале далеко не полная, гостей меньше половины зала, странно, что при таком обширном для кофейни меню даже сендвич ждать час. Круассан погрели, вроде хорошо, но он был очень горячий. Чтобы расплатиться опять пришлось идти к кассе, где кроме баристы никого не было, в зале ни одного официанта. Оплата тоже на кассе, девушка бариста сказала «сейчас», куда-то убежала, потом сначала встретила зашедших гостей, потом вернулась за кассу и поманила меня рукой к кассе для оплаты счета 😬 Итого: еду не заказать, если не планируете сидеть 2 часа, персонал неприветливый, неубранные столики и обслуживание формата «уговори официанта поработать».
Очень вкусный молочный чай с манго и черной тапиокой, тапиока идеально приготовлена) можно и холодный, и горячий. Еще понравился японский бисквит.
Приветливая девушка на кассе.
Когда заказывали проблем не было, но решили зайти с мамой и заказать у кассира на вынос и тут что-то пошло не так. За кассой женщина не смогла ответить ни на один вопрос о меню, про вопрос о ролле с угрем сказала, что еще там майонез и креветка. Спрашиваю: и всё? Она кивает. Майонез в ролле с угрем? Визуально на картинке еще минимум 2 ингредиента внутри 😅 Решили не заказывать ролл с майонезом. Очень напрягло, что работающий на кассе человек, вообще не предоставляет состава блюд. И не напрягается, конечно, чтобы узнать у стоящих рядом поваров. Отдельный непонятный кадр — печальный босоногий курьер, который почему-то подпирал спиной дверь и оба раза пришлось его просить пройти.
Отличное отделение! Чисто, светло, очень вежливая оператор, даже с очень неприятным человеком, который собрал за собой очередь) все очень быстро и дружелюбно. Радостно, что в нашем районе наконец-то открылось отделение, да еще с оперативно работающим дружелюбным персоналом.
Пришли, постояли в ожидании у входа, приветствия не дождались, никто не подошел, пришлось оторвать персонал от важного разговора за стойкой и спросить, куда можно сесть (посадка была плотная). Странно, что гостей не встречают конечно, если место позиционируется как ресторан) В итоге один из официантов кивнул на столик, где стоял пакет на доставку: «ну сюда». + в зале явно не справлялись вытяжки. Решили не беспокоить курьера за его столиком и ушли)) При такой удивительной заинтересованности в посетителях откуда столько восторженных отзывов?
Что-то у меня не задалось с этим Перекрестком. В первый раз налили кофе, попросила оплатить по qr-коду (во всех перекрестках такая опция давно есть), со стойки кафе отправили на кассы самообслуживания, там я потыкалась, пока юноша-работник не сказал, что не подключена к кассам самообслуживания эта опция, отправили на обычные кассы, там кассир в дурном настроении поделилась со мной недовольством и сказала, что такой оплаты нет и чуть ли не прогнала, отобрав стаканчик с уже остывшим кофе. Уровень обслуживания — дичь. Постоянно не работает касса на стойке кафе, постоянно нет то чая, то горячей воды, то кофе. Женщина там работает (на стойке с кофе) очень приветливая и это единственный приветливый сотрудник, которого я там встретила за несколько посещений 😅 Цены на пирожные и выпечку в кафе несколько раз не совпали при оплате на кассе. Короче, очень плохо организована работа, очень жаль, ведь магазин большой, чистый и с хорошим ассортиментом.
Один раз заходила почти сразу после открытия и сделали очень вкусный раф. Вчера проходила мимо, зашла, хотела опять того вкусного кофе и что-то из десертов (а выбор очень хороший!), но постояла минут 5, позаглялывала за ширму — никто так и не вышел :( Было часов 6 вечера. Может повесить на дверь колокольчик?)