Эльдар
6
1
подписчик
0
подписок
309,9к
просмотров
Найти здание не составила труда, вывеска яркая. Персонал вежливый, зона ожидания чистая, доставка вовремя. Заказывал шины через сайт. Огромный выбор шин по приемлемой цене. Поддержка всегда на связи. Один минус, только в том, что склад один и добираться до него из других районов далековато.
Сервис обслуживания авто. Приехал с биением руля при торможении. Авто новое пробег 3500км. Просидел в зале ожидания 2 часа. По истечению времени выносят вердикт НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ. Предоставляют бумагу, что биение в пределах допуска заводом изготовителя. Если бы это было так , то на руль никакого биения не передавалось бы. Говорят что по гарантийному случаю дилер не может принимать решение, только завод изготовителя, хотя в руководстве написано, что за гарантийный случай отвечает только ОД. В общем развернули и сказали менять за свой счёт. Во👍 гарантия на автомобиль. Выходит так, купил новый автомобиль гарантия как бы есть, но ее как бы и нет. Получается, что поменять что-то по гарантии не выйдет, только если суд. Так что если купили новый автомобиль это не значит при наступлении гарантийного случая получится что то поменять. Дилер со всех сторон и на все случаи подстраховался, чтобы было как меньше гарантийных случаев. Лишь бы продать авто.
Довелось побывать в данном салоне. Покупкой доволен. Спасибо менеджеру Николаю. Все рассказал, показал, сделал скидку и добавил много разных плюшек. Единственное, что дорого это каско, но при кредите без нее никак к сожалению. Покупал авто без всяких навязчивых доп услуг пипа помощи на дорогах и.т.д. за это 5 звезд. P.S ТЕПЕРЬ ПРО СЕРВИС ОБСЛУЖИВАНИЕ АВТОМОБИЛЯ. Был на Т.О-0 по рекомендации, согласился на замену масла с промывкой. Время работы более двух часов. Цены конечно конские 11к за замену масла, фильтра и промывку. Бог с ней, с ценой. Если бы выполняли свою работу честно, а не на пофиг. Суть в следующем. Сдал машину и отлучился где то на час. Вернулся и стал наблюдать за авто со стороны с улицы ( не в рем.зоне). Машину на подъемнике не увидел, она стоила в отстойнике, то время пока меня не было. Как только подошёл, машину только загоняли на подъемник. Стали сливать масло. И около 40 минут с машиной ничего не делали, просто стояла на подъемнике. А далее вижу такую картину. Своими глазами вижу, как сотрудник сервиса открутил масляный фильтр, слил остатки старого масла и закрутил фильтр обратно. (Жаль не успел снять это на камеру, но я и не думал, что такое может произойти). Чем то полил поверх фильма. Думаю, чтобы убрать остатки масла. На этом все. Вывод: промывку не заливали, фильтр не меняли, спасибо хоть масло новое залили. При оплате, попросил предоставить видео с камер наблюдения, как проводили обслуживание автомобиля. Сказали, что только по запросу через службу безопасности. Запрос сделали. Каждый день звонил напоминал. Через 4 дня звонок от сервиса. Ответ: расположение камеры не позволяет увидеть как происходит замена фильтра. Оно и понятно, что камеры установлены таким образом, чтобы не было видно. Прошу посмотреть, как заливали промывку. Опять запрос нужен. Опять ждать. Жду. ТИШИНА ПОЛНАЯ. Будущие обладатели новых автомобилей. Хочу Вас предупредить. Не оставляйте свои авто на обслуживание без присмотра. Будте уверены, если вы не будете стоять над душой в рем.зоне , то вам вряд поменяют расходники. Я В ЭТОМ УБЕДИЛСЯ. Доверился и понадеялся на честность. Будет мне уроком. Если у Вас нет времени или желания находится рядом с машиной, лучше поищите другой сервер обслуживания авто.
Быстро, удобное расположение, легко найти, много места. Когда на улице жара в помещении прохладно. Вежливый персонал. Чистота в помещении.
Довелось побывать в данном салоне. Покупкой доволен. Спасибо менеджеру Николаю. Все рассказал, показал, сделал скидку и добавил много разных плюшек. Единственное, что дорого это каско, но при кредите без нее никак к сожалению. Главное, что всякие штучки типа помощи на дорогах и.т.д не навязывали.
Удобное расположение. Из минусов разброссоные тележки в час пик, что мешает парковаться, но это больше к тем людям, которые оставляют тележки на месте парковки авто. Надо вводить платные тележки, чтобы у сборщиков тележек были чаевые за уборку
Приехал на 30 мин. раньше записанного времени. Взял талон и меня сразу же приняли т.к. людей было мало. Персонал вежливый. Постановка на учёт автомобиля заняло ровно 30 минут. Единственное, что не увидел туалета. Людям у которых может занять больше времени, чем у меня.. получится некуда сходить в туалет
