Анна М.
4
0
подписчиков
0
подписок
9,6к
просмотров
23.03 записалась на 24.03 на 17:30. Когда пришла к назначенному времени, мне сообщили, что моя запись была на 16:30 и принять сегодня не смогут.
Я приехала издалека, на просьбу выделить 15 минут между пациентами девушка на ресепшен пренебрежительно общалась и говорила нет, сегодня полная запись. Я знаю что время на проведение КТ с заведением амбулаторной карты 10 минут максимум (сама врач-стоматолог в прошлом). С их стороны была допущена ошибка в записи времени, что понесло мне неудобства и я вынуждена заново приехать на прием. Так еще и в просьбе пойти на встречу и принять между пациентами было грубо отказано.
Если бы не направление от моей стоматологии выбрала бы другой диагностический центр, в ваш возвращаться нет никакого желания.
Уже не помню сколько раз здесь была, и каждый раз уютно как дома. Забота, сервис, приватность. Всегда от шума и городской суеты спасает, дает замедлиться и насладиться тишиной и уединенностью с природой. Спасибо ребятам за такое классное атмосферное место.
Не первый раз пользуюсь услугами Дмитрия) все оперативно, четко и по делу. Всегда на связи и выручает в самых сложных случаях. Спасибо вам за работу!)
Привела сына на тренировку. Лиза просто умничка, очень плавно начала обучать стойкам, броскам, маневрам. Сыну всего 6 и у него очень здорово получалось! Все благодаря тренеру! Лиза спасибо🤗
С приходом новой управляющей все скатилось на дно.
для меня важно чтобы в бассейне было максимум 2 ребёнка, когда в бассейне 3е детей, очень шумно, реьенок не слышит тренера, отвлекается на других детей.
Первый раз я пошла на уступки, но предупредила чтоб впредь такое не повторялось. Через пару недель это повторилось. Чтобы разобраться в ситуации меня попросили подождать управляющую. Я ее ждала 30 минут. Ровно в 12 я ушла.
Она мне позвонила через 4 часа и даже не извинилась за опоздание. Сказала что я ее ждала напрасно.
Администраторы меняются как перчатки. Женя- предыдущая управляющая просто ангел. Она находила подход к любому клиенту. Сразу мне порекомендовала сына к Анастасии привести (Настя топовый инструктор). А новенькая - без доли клиентоориентированности.