Оксана М.
5
0
подписчиков
0
подписок
1,8к
просмотров
Сегодня был сделан заказ в 16:20. Доставить обещали в 17:10. В 17:15 пришлось звонить, так как заказ не доставлен. Пообещали через 20 минут доставить. В итоге доставили в 17:45. Разговор с менеджером был отвратительным. Извинений не принесли. Как заевшая пластинка звучала фраза от менеджера о промокоде на следующий заказ. Я после такого отношения к клиентам не хочу заказывать в данной компании. Мне скидка на следующий заказ не интересна. Попросила скидку на действующий заказ за счёт курьера, но опять старая пластинка о скидке на следующий заказ. Ужасно отвратительно и не приятна клиентоориентированность. В итоге ничего не предоставили, а бросили трубку.
