К предыдущему отзыву и Вашему ответу хочу добавить следующее. Вы пробочный сбор в размере 700 рублей включили, не оповестить нас заранее об этом, ну так хоть бы рюмки то нам тогда дали))) тем более мы заказ сделали приличный, не один же бутерброд с селёдкой на троих взяли))) как то это очень не связывается. Совет, в котором вы конечно же не нуждаетесь: не надо быть такими меркантильными. А так всё хорошо) Удачи!!!
Неоднократно пользовалась услугами этой организации, всё было хорошо, спасибо! НО 22 октября столкнулась с НЕпрофессионализмом колл-центра. Один оператор сказал, что мой диск может забрать другой человек с фотографией моего паспорта в любом филиале и желательно (но не обязательно) записаться, чтобы не ждать 20 минут. Ну ок! После того, как определилась с местом и временем, перезваниваю и уже другой оператор мне говорит, причём безапеляционным тоном, что "нет, должны забирать Вы ЛИЧНО, назвав мне точное время и место приезда". Я ей говорю, что три минуты назад мне дали другую информацию. Она мне "Хорошо, я сейчас уточню". И уточнила... сказала, что "да, может другой человек забрать". Вот как так-то??? Почему кардинально разную информацию говорят сотрудники, чья работа и заключается в информировании. Я же не за углом налево нахожусь, а в сотне километрах, поэтому для меня это важно, ведь самой приехать - это моё время, силы и деньги! По факту: мужу отдали диск очень быстро, не спросив ни мой паспорт, ни его фотографию, 500 рублей - и пожалуйста))) Всем спасибо - все довольны))) А операторы колл-центра - это лицо организации, по которому складывается мнение и оно может сложиться не в лучшую сторону...
P. S. Она ещё и непрекрыто раздражалась на меня после того, как я ей сказала, что "плохо, что у вас правая рука не знает, что делает левая... нога"(((
подпортила мне моё прекрасное воскресное настроение)))
Хороший отель. Но женщина в возрасте с короткой стрижкой на ресепе по-моему очень сильно поверила в себя))) прямо королева полей и огородов))) так себя вести на этой работе нельзя. Очень неприятная особа, портит все впечатление об отеле.
Голосуем всей нашей компанией всеми руками и даже ногами!!! Это волшебное, ни на что не похожее место, с неповторимой аурой. Погуляли неспешно в парке, он огромный, красивый и очень ухоженный, посетили все (ну почти все)))) музеи, а их там пять. Дворцы великолепны, музеи интересны, сотрудники приветливы и готовы все рассказать. Спасибо им, люди на своём месте!
Единственное...не попали внутрь готический капеллы по причине того, что была повышенная влажность и немного дождь моросил. И об этом всё-таки ЕСТЬ!!! информация на сайте, а именно, что в такую погоду капелла закрыта. Поэтому беру свои слова, сказанные кассиру в кассе около фермерского дворца, обратно!!! Но так-то я НЕ возмущалась ни разу, честно))) просто начала её уверять, что этой информации нет на сайте, а это не так!!! Плохо я сама смотрела))) Спасибо, приедем ещё раз в солнечную погоду, ещё раз везде погуляем, заодно и в капеллу сходим)))
Кстати, в парк вход 300 р., но с 8 до 10 и с 18 до 20 можно зайти бесплатно. Вот и такая приятность ещё там есть)))
Это лучшая пицца, которую я ела. Спасибо. Остальные блюда также на высоте. Официант (молодой человек) вежлив и приятен. Короче, всё "в елочку"))) Рекомендую!!!
Мы брали три экскурсии у этой фирмы и остались очень довольны. Все чётко организовано, экскурсоводы отработали на высоте и на позитиве. Особенно нам понравился экскурсовод-водитель (к сожалению не помним имя этого замечательного доброго мужчины), который проводил экскурсию по самому Мурманску, так душевно, с любовью и профессионально. Спасибо вам всем!!! Впечатления от этого края остались самые положительные и в этом конечно есть и заслуга фирмы. Однозначно рекомендуем!!! Удачи и процветания!!!
Здесь русский дух, здесь Русью пахнет!
Место обязательно для посещения. Пушкин имел большое желание его приобрести и поселиться в Савкино для творческого вдохновения! И этим все сказано!!! Мы были уже раз несколько и ещё приедем не раз! Обожаю эту атмосферу!
Сейчас находимся тут и это выше всяких похвал, ребята))) Красота, оснащение, удобство - все на уровне!!! Видно, что хозяева с душой все обустроили и это здорово. Очень атмосферное место подстать соседу в Михайловском))) Однозначно рекомендуем!!!