Молодцы! Постоянно сюда хожу, всегда вежливые и все делают как надо. Продолжайте в том же духе. Мастера професионалы, администратор всегда предложит чай и кофе.
Хамоватый менеджер Рамиль, зачем такие люди работают в сфере обслуживания непонятно. Абсолютное отсутсвие клиентоориентированности, понятие сервис неизвестно
Охрана на входе не пустила со словами - вам надо отдохнуть, на вопрос - что это значит? Ответили - вы не проходите без объяснения причин. Видимо у охраны есть навыки мед сотрудников и они определяют когда человек устал и дают ему направление на отдых. Может кто-нибудь сможет донести до них, что гости которые приходят обеспечивают этому хамлу его зарплату и надо быть хотя бы вежливее.