подписчиков

подписок

61,2к

просмотров

Май 2025

Ситуация. Я заказала доставку платья из Владиковказа в Иваново. Заказ 10115005965 Платье дизайнерское шили специально на вручение премии под специальный дресс код.Оплачиваем самые экспресс метод со всеми до платами ставим крайнюю дату 12 мая, задержка 2 дня. Платье не приходит. С менеджером меняем город выдачи на Москву, что бы я там успела перехватить его. Меня ставят на контроль руководителя, ласковым годосом говорят что все будет хорошо и что посылка будет 13 мая до 12:00 в пункте назначения и мне не очем беспокоиться. Прихожу в 16:00 за час до премии, платья нет. Я остаюсь без платья, портачено кучу денег, мне не в чем идти на премию. У вас не хватило мозгов за сутки по москве перевезти посылку из распределительного пункта до пункта выдачи. Я возвращаюсь в Иваново, тем временем платье таки доходит до московского пункта. Каждый день Звоню на горячюю линию, прошу поменять город опять на Иваново, и мне говорят что это должен сделать отправитель, а это невозможно, он уехал в другую страну, значит первый раз оператор поменял город, а обратно не может. И после всех потраченных денег на пошив платья которое нужно на один день, на оплату всех ваших доставок не выполненных в срок, мне предлагают еще потратить деньги на билет до москвы и забрать таки свою посылку. Это выпиющее свинство. Каким словом можно назвать такой сервис. Так не должно быть в 2025 году Итог:куча потраченных денег, посылки нет, никто даже не собирается решать мою проблему. Я больше не при каких условиях не воспользуюсь вашими «услугами» Просьба подключиться наконец, отреагировать и после всех ваших косяков решить мою проблему с доставкой посылки в Иваново за ваш счет.

Clever

Иваново • Школа искусств

Январь 2024

Ребенок нашел в этой студии не просто преподователя, а настоящего наставника на которого ровняется. Для как для мамы подростка это очень важно. Поездки и фестивали заколяют и открывают многообразие мира, учат работе в команде. Дочка точно стала гораздо уверенее в себе, нашла новых друзей и много нового узнала о себе. После того как я прошла курс для взрослых сама, мне все стало понятно, почему ей не хочется пропускать ни одного занятия. И в театр ходим теперь вдвоем с удовольствием.

А-Гриф

Иваново • Типография

Август 2021

Такое же замечание как и у предыдущих клиентов. Сотрудники очень не вежливо общаются, особенно по телефону. Да же с постоянными клиентами.