В компании процветает бюрократизм. Для физических лиц созданы условия, что проще не связываться с продукцией Армед.
Чтобы заменить фильтр на концентраторе кислорода (стоит 700 руб) 8F-5AW нужно по почте направить запрос, направить им карту и потом через всю Москву поехать забрать. Оперативности никакой! По телефону при этом не консультируют!
При диагностике и сервисном обслуживании ещё хуже - подать заявку на подменный концентратор (скачав на сайте , заполнив и снова им отправив) потом рассмотрят, выделят - приедешь заберёшь и потом свой привезёшь. На дом Мастера не выезжают.
Если человек зависим от кислорода и это для него жизненно важная вещь вам нужно быть как то мобильнее. Зачем столько бюрократии? Вы приравняли физических лиц к юридическим!