Начиная с регистраторы ужас! На телефонный звонок или не ответят вовсе, а если повезёт, то ответит в таком тоне, что сам хвост подожмёшь! Я считаю что ветеринар, это как чел врач:или ты оказываешь квалифицированную помощь или не занимаешься этим вообще, обед..праздники...животное не может болеть подстраиваясь под ваш график, значит расширяйте персонал! А если животному нужна экстренная помощь, ну вот вопрос жизни и смерти?! Что делать? Вы же сами выбрали эту профессию, помогать болеющим животным, а на деле содрать денег в удобное для вас время!